Job Description
Dafür steht seit über 200 Jahren die Versicherungskammer Bayern.Consultant - Continuous Improvement Process (d/w/m) in München
Unser Anspruch als Serviceversicherer ist es, Kundenerwartungen zu übertreffen und für ein Kundenerlebnis zu sorgen, dass seinesgleichen sucht. Das Continuous Improvement Center des Konzerns Versicherungskammer steht für operative Exzellenz und kontinuierliche Verbesserung. Unterstütze uns dabei unsere Kunden zu begeistern und bewirb Dich. Wann geht es los? Am besten sofort!
- In Deiner Rolle unterstützt und leitest Du die Planung, Steuerung und das Monitoring verschiedener Verbesserungsprojekte zur Optimierung der Kundenzufriedenheit und Effizienz im Operationsressort des Konzerns.
- Dein Fokus liegt auf der Optimierung von Operations-Prozessen unter Einsatz von Lean, Six Sigma oder ähnlichen Methoden.
- Dabei stellst Du sicher, dass wirkungsvolle Verbesserungsinitiativen gemeinsam mit den Abteilungen abgeleitet, implementiert und aufrechterhalten werden.
- Du verantwortest die Entwicklung und Durchführung von Schulungen bzw. Workshops zur Förderung des Methodenwissen und coachst Mitarbeitende im Bereich der Prozessoptimierung und kontinuierlichen Verbesserung.
- Die Erstellung von regelmäßigen Berichten und Präsentationen für das Management über den Fortschritt und die Ergebnisse von Verbesserungsprojekten runden Dein Aufgabengebiet ab.
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium.
- Weiter hast du eine Zusatzqualifikation im Bereich Lean oder Six Sigma.
- Mind. 3 Jahre relevante Berufserfahrung.
- Du verfügst über Anwendungskenntnisse im Bereich Lean Management, Continuous Improvement und Prozessmanagement mit nachweisbaren Effizienzsteigerungen.
- Du denkst in Lösungen und liebst es, kontinuierlich nach Möglichkeiten zur Verbesserung zu suchen. Dabei hast Du ein "Alles ist möglich“ – Mindset.
- Du bist Kommunikationsstark und kannst Veränderungen im eigenen Team sowie abteilungsübergreifend fördern.
- Zukunftssicheren Arbeitsplatz beim größten öffentlichen Versicherungskonzern Deutschlands und ein wertschätzendes Arbeitsklima.
- Flache Hierarchien, Chance auf frühe Verantwortung und/oder fachliche Spezialisierung/Weiterbildung.
- Flexibles Umfeld: z.B. 38h-Woche, variable Arbeitszeit & mobiles Arbeiten.
- Leib & Seele: preisgekrönte Kantine, eigenes Fitness-Studio, viele Sport- und Freizeitangebote.
- Sozial & Nachhaltig: Kulturstiftung, Sponsoring von DAV und Feuerwehren, eigener Honig, E-Bikes etc.
- Diversity-Willkommenskultur: Erfolgsfaktor Vielfalt!