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Job Description

Das Universitätsklinikum Tübingen ist ein führendes Zentrum der deutschen Hochschulmedizin. Jährlich werden etwa 75.000 Patientinnen und Patienten stationär und ca. 380.000 ambulant behandelt. Mit rund 10.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist es der größte Arbeitgeber der Region. Die Qualität der Krankenversorgung ist mit dem Gütesiegel der KTQ zertifiziert.

Wir suchen für die Zentrale Notaufnahme zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen

Prozess-, Digitalisierungs- und Qualitätsmanagerin / Qualitätsmanager (w/m/d)

in Vollzeit und unbefristet.

Die Zentrale Notaufnahme betreut ca. 30.000 Patienten pro Jahr, hiervon werden 40% der Patienten stationär aufgenommen. Die ZNA ist dem Klinikumsvorstand unterstellt und wird durch eine eigenständige und fachlich unabhängige ärztliche Leitung geführt.


  • Vorbereitung und Koordination bei Zertifizierungen, Auditierungen und Akkreditierungen (z. B. KTQ, GBA-stationäre Notfallversorgung)
  • Selbstständige Durchführung interner Audits zur Überprüfung der Wirksamkeit des Prozess-, Qualitäts- und Riskmanagements (RM)
  • Erstellung der jährlichen Qualitätsziele, -kennzahlen und -berichte
  • Aktualisierung und Prüfung der Dokumentation und des Dokumentenmanagement-Systems
  • Koordination von kontinuierlichen Prozessverbesserungen insbesondere im Kontext der zunehmenden Digitalisierung in der Medizin
  • Kommunikation mit den Mitarbeitenden zu allen Themen des Prozess-, Qualitäts- und Risikomanagements
  • Fachliche Koordination der Digitalisierung klinischer Prozesse
  • Praktische Mitarbeit in der ZNA mit dem Ziel, die Wirksamkeit der kontinuierlichen Verbesserungen im Bereich des Prozess-, Qualitäts- und Risikomanagements vor Ort auf Praktikabilität zu prüfen

  • Erfahrung als Gesundheits- und Krankenpflegerin/-Krankenpfleger, vorzugsweise Fachweiterbildung im Bereich Notfall- oder Intensivpflege, Weiterbildung als QMF / QMB / QMA
  • Berufserfahrungen im Qualitäts-, Prozess- und Projektmanagement und im Leiten von Projektteams
  • Interesse an der Digitalisierung in der Medizin und erste Erfahrungen damit
  • Sie sind eine Teamplayerin / ein Teamplayer und überzeugen durch eine vertrauensvolle, kooperative Zusammenarbeit sowie eine prozessorientierte und wirtschaftliche Arbeitsweise
  • Einfühlungsvermögen sowie Sicherheit im Umgang mit den Patiententinnen / Patienten bei Aufnahme und Versorgung
  • Sie verfügen über die notwendige Resilienz und können mit Notfallsituationen umgehen
  • Sie stehen Veränderungen positiv gegenüber und sind bereit, diese mitzugestalten

  • Mitarbeit im vielseitigen Umfeld eines modernen Universitätsklinikums, welches neben der Krankenversorgung zusätzlich die medizinische Forschung und Lehre fokussiert
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz und Standort sowie eine attraktive Vergütung einschließlich betrieblicher Altersversorgung (VBL) bei gleichzeitig möglichst flexiblen Arbeitszeitregelungen
  • Zuschuss zum Ticket für den öffentlichen Nahverkehr und attraktive Nachlässe auf unseren Angebotsplattformen für Mitarbeitende
  • Strukturierte Onboarding-Phase, klinikumseigene Akademie zum Ausbau der Fach-, Sozial- und Methodenkompetenz
  • Gesundheitsvorsorge durch vielfältige Sportangebote

Wir wenden den Tarifvertrag der Universitätsklinika Baden-Württemberg (TV-UK) an, Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Vorstellungskosten können leider nicht übernommen werden. Wir bitten um Beachtung der geltenden Impfregelungen.

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