Job Description
Die Macromedia als ArbeitgeberMacromedia gehört zur internationalen Bildungsgruppe Galileo Global Education. Erklärtes Ziel ist, jungen Menschen aus aller Welt unabhängig von ihrer Ausgangssituation Zugang zu höheren Bildungsabschlüssen zu ermöglichen. Über 200.000 Studierende sind bereits an den mehr als 50 Galileo-Schulen und Hochschulen weltweit eingeschrieben. In Deutschland sind wir als privater Bildungsträger mit der Marke Hochschule Macromedia, Macromedia Akademie sowie Cours Florent auf konsequentem Expansionskurs. Wir qualifizieren unsere zukünftigen Absolvent:innen im Hochschulstudium, in Ausbildungen, Weiterbildungen und Kooperationsstudiengängen für eine von exponentiellem Wandel geprägte digitale Arbeitswelt. Unsere Hochschulcampus und Study Center befinden sich in Berlin, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Hannover und Düsseldorf. Unsere Jobangebote beinhalten Positionen in den Bereichen Administration, Facility, Forschung, IT, Lehre, Management, Marketing, Verwaltung und Sales.
Hochschule Macromedia
Die Hochschule Macromedia gehört zu den führenden privaten Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. Die Hochschule selbst ist systemakkreditiert, die praxisnahen Bachelor- und Master-Studiengänge sind staatlich anerkannt. Themenschwerpunkte liegen in den Bereichen Medien und Management, Games und Coding, Film, Design, Schauspiel, Journalismus, Psychologie, Sport und Musik. An den Hochschulcampus und Study Centern in Berlin, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Hannover und Düsseldorf sind derzeit circa 5.000 Studierende immatrikuliert, die von rund 140 Professor:innen unterrichtet werden.
Für unseren Campus im München suchen wir in Vollzeit zeitnah und unbefristet eine/n
Local Student Affairs Manager:innen im Student Service (m/w/d)
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als erste:n Ansprechpartner:in für Studierende, Interessierte, Dozierende und externe Gäste. Bei uns übernehmen Sie nicht nur den 1st-Level-Support, sondern gestalten aktiv den Campus-Alltag im Bereich Student Affairs mit. Ihre Aufgaben umfassen die themenübergreifende Beratung, die Organisation eines reibungslosen Informationsflusses und die Entwicklung neuer Serviceformate.
- Erste:r Ansprechpartner:in vor Ort, am Telefon und digital
- 1st-Level-Support in allen studienorganisatorischen Fragen
- Themenübergreifende Aufgaben im Student Affairs Bereich
- Organisation des Informationsflusses und fachgerechte Umsetzung von Serviceprozessen
- Entwicklung innovativer Serviceformate
- Campus Organisation, inklusive Bewirtung von Gästen, Büromaterialverwaltung und Kassenführung
- Freundliche, proaktive und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Idealerweise Erfahrung im Hotel- oder Servicebereich
- Versierte Beratungspersönlichkeit an der Schnittstelle von Studierenden, Teilnehmenden, Hochschule, Medienwirtschaft, Industrie und Dienstleistungen
- Serviceorientierte, strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise
- Hohe Organisations- und Sozialkompetenz sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Ausbildung im Dienstleistungsbereich, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihr Profil deckt (noch) nicht alles ab? Überzeugen Sie uns, dass Sie trotzdem der/die ideale KandidatIn für uns sind!
- Das lebendige und dynamische Umfeld einer privaten Bildungsinstitution
- Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit hoch motivierten KollegInnen
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung und sonstige betriebliche Leistungen wie Fortbildungen und Online-Sprachkurse
- 5 Tage Bildungsurlaub bundesweit mit einer Bezuschussung von bis zu 500 € pro Kalenderjahr
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Sorgfältige Einarbeitung in einem engagierten und kollegial arbeitenden Team
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze sowie Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
- Gestaltung des Arbeitstags mit hoher Selbstständigkeit und Eigenverantwortung mit kurzen Entscheidungswegen