Job Description
Die Erlanger Stadtwerke sind ein Wirtschaftsunternehmen der Stadt Erlangen mit einem jährlichen Umsatz von über 230 Mio. Euro. Unternehmensaufgabe ist die Versorgung unserer Kunden mit Strom, Wärme, Erdgas und Wasser. Wir sind verantwortlich für die Umsetzung des öffentlichen Personennahverkehrs in Erlangen, betreiben die Erlanger Bäder und erbringen Dienstleistungen im Bereich der Telekommunikation.
Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung ‚KundenService‘ suchen wir in Vollzeit, unbefristet und zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter (m/w/d) für die Energieabrechnung
- Eigenständige Planung und Durchführung der Massen-Abrechnungsprozesse für
unsere SLP-Kunden in den Marktrollen Netz und Vertrieb (Strom, Gas, Wärme, Wasser und Abwasser) - Organisation und Ablesungen sowie Plausibilisierung von Messwerten (inkl. Klärfallbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit unseren technischen Kollegen)
- Bearbeitung von Sonderfällen und Reklamationen sowie Durchführung von Rechnungskorrekturen
- Auswertung von Fehlerprotokollen mit anschließender Analyse zur Optimierung der Prozesslandschaft
- Bearbeitung und Versand von Nachrichten im Rahmen der elektronischen Markt-
kommunikation - Mitarbeit in Projekten und Weiterentwicklung der Abrechnungsprozesse
- Analyse, Test und Einführung der neusten energiewirtschaftlichen Anforderungen
- Ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Energiewirtschaft (idealerweise in der Energieabrechnung)
- Lösungsorientiertes Denken und Begeisterung für neue Herausforderungen sowie eine teamorientierte und flexible Arbeitsweise
- Sehr gute Fertigkeiten im Umgang mit MS-Office-Produkten und idealerweise
Kenntnisse in Microsoft Dynamics NAV bzw. vergleichbaren ERP-System
Sie arbeiten an spannenden Aufgaben in einem sehr guten Betriebsklima mit attraktiven Konditionen nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe und weiteren Benefits.
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