Job Description
Zur Verstärkung unseres Teams in der Brauerei zur Malzmühle in Köln suchen wir zur sofortigen
Einstellung oder nach Vereinbarung eine:n Front Office Supervisor (m/w/d) um mit uns gemeinsam zu wachsen und neue Ziele zu erreichen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- und Back-Office-Bereich
- Freundliche und kompetente Betreuung unserer internationalen Gäste
- Freunde an selbstständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten
- Check-In und Check-Out
- Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierung
- Pflege der Onlineportale
- Rechnungsstellung und -kontrolle, Debitroenbearbeitung, Kassenführung, etc.
- Durchführung der Kassen- und Tagesabschlüsse
- Aktives Up- und Cross-Selling
- Unterstützung der Hotelleitung
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Quereinsteiger - Erfahrung an der Hotel Rezeption
- ERfahrung im Umgang mit Hotelverwaltungssystemen
- Gastfreundlichkeit
- Gute Umgangsformen und sicheres Auftreten
- gepfleges Äußeres und positive Ausstrahlung
- Organisationstalent
- Sehr gute Deutsch -und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Gelassenheit und Ruhe auch in Zeiten höherer Belastung
- Modernes Traditionsunternehmen
- Deutschlandticket
- Jobrad
- Möglichkeit, freie Tage aneinander zu legen
- Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistugen (nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit)
- Gute Verkehrsanbindung
- Unterstützung bei außerbetrieblichen Problemen