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Helios Klinikum Schwelm

Job Description

Helios ist der führende Klinik­träger in Europa. Die kollegiale und fach­über­greifende Zusam­men­arbeit und die schnelle Umsetzung von Inno­vationen garan­tieren unseren Patient:innen eine bestmög­liche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzig­artiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunft­spläne.

Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und über­nehmen Sie Verantwortung.

Für das Helios Klinikum Schwelm suchen wir zum nächstmöglichen Zeit­punkt einen

Mitarbeiter für das Qualitäts- und Beschwerde­management (m/w/d)

Stellennummer 60452


  • Überwachung und Reali­sierung von Zertifizierungs- und Strukturanforderungen
  • Durchführung interner Audits und Koordination externer Audits und (Re-)Zertifizierungen
  • Umsetzung von Ver­besserungs­­maßnahmen und Verfolgung der Wirksamkeit der Maßnahmen
  • Strukturierte und digital gestützte Annahme, Bearbeitung und Lösung von Beschwerden
  • Überwachung und Analyse von Qualitäts- und Beschwerde­kennzahlen

  • Dreijährige pflegerische Grundausbildung
  • Abgeschlossene Weiter­bildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten (m/w/d) oder nachweisbare Praxis­erfahrung im oben genannten Tätigkeitsbereich
  • Hohes Maß an Selbst­ständig­keit und Eigen­verantwortung
  • Empathische, konstruktive und kooperative Kommuni­kationsfähigkeit
  • Gesetzlich notwendiger Nach­weis über die Immunisierung gegen Masern

  • Eine Stabstelle mit viel Gestaltungsspielraum und persönlichen Entwicklungs­möglichkeiten
  • Berichterstattung direkt an die Klinikgeschäftsführung
  • Gleitzeit und gelegentliches mobiles Arbeiten
  • Attraktive Vergütung nach TV Helios
  • Viele weitere attraktive Angebote (Zusatzrente, JobRad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Corporate Benefits, Helios Plus, BGM, Helios Bibliothek …)
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