Job Description
It's all about PEOPLE!
It's all about YOU!
Das Kempinski Hotel Frankfurt blickt auf eine über 400-jährige Geschichte zurück.
Das Fünf-Sterne-Superior-City-Resort liegt unmittelbar vor den Toren Frankfurts in einem 15 Hektar großen Park, ein angenehmer Gegenpol zum Trubel der Großstadt.
Das Hotel bietet 225 hochmoderne renovierte Zimmer sowie Suiten, die zum Wohlfühlen und Relaxen einladen. Unseren anspruchsvollen Gästen bieten wir in unseren drei Restaurants erstklassigen Service und überraschen sie jederzeit aufs Neue mit einem abwechslungsreichen kulinarischen Angebot. Werden Sie Teil dieses traditionsreichen Grand Hotels und erleben Sie ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie gefordert und gefördert werden.
Kommen Sie mit uns auf eine spannende Kempinski - Erlebnisreise. Seien Sie dabei, erleben und leben Sie die Kempinski Unternehmenswerte.
Anstellungsart: Vollzeit
- Annahme von individuellen Reservationsanfragen unter Einhaltung der Standards
- Organisation des Verkaufs von Einzel- und Gruppenbuchungen über Telefon, Fax und Internet
- Erstellen und Bearbeiten von Korrespondenzen
- Unterstützung beim Erstellen von Packages, Raten und Stammdaten
- Bearbeitung und Pflege von Abrufkontingenten
- Kontakt zu unseren nationalen und internationalen Gästen
- Verantwortung für die Pflege unseres Reservierungssystems
- eine fundierte Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
- erste Erfahrung in der Reservierung
- äußerst seriöses und gewandtes Auftreten
- natürliche Freundlichkeit und herzliche Ausstrahlung
- ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität, Organisationstalent und Leidenschaft für die Hotellerie
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- erste Erfahrungen mit OPERA wünschenswert
- fundierte MS Office Kenntnisse
- Teamspirit
- Kostenfreie Uniform und deren Reinigung
- verantwortungsbewusstes und selbständiges Arbeiten
- Möglichkeiten, eigene Ideen und Erfahrungen einzubringen und sich zu entfalten
- Weiterbildungs- und Schulungsmaßnahmen durch unsere Trainingsmanagerin und durch externe Partner
- Weiterbildungsmöglichkeit durch Zugriff auf tausende Bücher und Hörbücher der Online Bücherei Bookboon
- internationale Transfer- und Karriereaussichten im Unternehmen Kempinski
- sehr gutes Arbeitsklima in einem motivierten und dynamischen Team
- Wohnmöglichkeit für erste Zeit in unseren nahegelegenen Personalwohnungen
- kostenfreie Parkmöglichkeiten , gute Verkehrsanbindung
- Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant Auszeit
- Top-Konditionen für Mitarbeiter, Familie und Freunde bei Zimmerbuchungen und F&B Leistungen in allen Kempinski Hotels sowie allen Häusern der Global Hotel Alliance
- ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit Zahlung von Weihnachtsgeld und Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sowie HOGA-Rente
- vergünstigte Konditionen bei unterschiedlichen Partnerunternehmen (Sixt, Kino, etc.) und vielen weiteren hochwertigen Partnern z.B. für Beauty-Behandlungen und Konzertkarten
- Mitarbeiterevents sowie Möglichkeiten sich sportlich und sozial zu engagieren