Job Description
Sie haben bereits erste Erfahrung in der Betreuung von Kunden gesammelt oder möchten sich beruflich neu orientieren? Sie sind kommunikativ, emphatisch und arbeiten stets lösungsorientiert? Dann sind Sie hier genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme.- Sie sind für die telefonische Störungsannahme und Erfassung Störungsmeldungen im SAP System verantwortlich
- Dazu bearbeiten und beantworten Sie telefonische und schriftliche Kundenanfragen
- Des Weiteren sind Sie für die Verantwortlichkeitsermittlung bei allgemeinen telefonischen Kundenanfragen zuständig
- Außerdem bearbeiten Sie Reklamationen und kümmern sich um das Beschwerdemanagement
- Zu guter Letzt bearbeiten Sie Aufzugs-Notrufe
- Sie bringen erste Berufserfahrung mit und haben bereits bewiesen, dass Sie sicher im Umgang mit Kunden haben
- Idealerweise haben Sie eine Ausbildung oder eine Fortbildung abgeschlossen
- Sie sind offen für ein 2-Schicht System
- Sie sind kommunikationsstark und haben eine sehr gute Ausdrucksweise
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
- Ihr Profil wird durch sehr gute Deutschkenntnisse abgerundet
-Ein unbefristeter Arbeitsvertrag:
Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren.
-Eine übertarifliche Vergütung:
Uns ist eine angemessene Vergütung wichtig! Daher profitieren Sie bei der DIS AG von einem übertariflichen Grundgehalt,
welches einsatzbezogen durch Prämien individuell aufgebessert werden kann.
-Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld:
Die DIS AG zahlt jedem Mitarbeiter ein Urlaubs- und Weihnachtgeld. So können Urlaub und Weihnachten kommen.
-Altersvorsorge:
Ihre Absicherung im späteren Leben ist uns wichtig. Daher bietet die DIS AG die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge,
die Sie zusätzlich im Rentenalter unterstützt.
-Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur eigenen Entfaltung:
Durch unsere E-Learning Akademie bietet sich Ihnen die Möglichkeit, sich in vielerlei Bereichen kostenfrei weiterzubilden und
neue Kenntnisse zu erlangen. Wir möchten, dass Sie fachlich sowie persönlich weiterwachsen.
-Noch mehr Benefits:
Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal auf Ihren zukünftigen Job
vorzubereitenView More