Job Description
Business Process Manager:in
Job-ID: J2024502
Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente Energiezukunft für alle zu schaffen. Wir setzen auf ein Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Inklusion fördert, und suchen Menschen, die unsere Leidenschaft für Energie und Technologie teilen.
Als Business Process Manager:in trägst du einen wesentlichen Teil zur kontinuierlichen Verbesserung aller Prozesse und Prozessschnittstellen in unserem Business- und IT-Transformationsprogramm bei. Du analysierst und bewertest Geschäftsprozesse entlang der Wertschöpfungskette im Unternehmen. Du bist die verantwortliche Schnittstelle zwischen den Fachbereichen, dem Projektteam und der IT.
Gemeinsam wollen wir enercity hin zu einem prozessorientierten und digitalisierten Unternehmen bringen!
Möchtest auch du einen Job, der wirklich was verändert? Dann zögere nicht, dich zu bewerben. Gerne stellen wir dir deine neue Funktion und enercity als attraktive Arbeitgeberin vor.
#positiveenergie
Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.
- Als Business Process Manager:in analysierst und konzipierst du optimierte und standardisierte Abbildungen von Geschäftsprozessen in IT-Lösungen und gleichst diese mit dem Istzustand, um daraus Maßnahmen abzuleiten. Du implementierst Werkzeug-Tools und identifizierst Prozesslücken, um die Effizienz und die Effektivität zu steigern.
- Du implementierst, dokumentierst und visualisierst Geschäftsprozesse, idealerweise in Signavio. Zudem unterstützt du die Fachbereiche bei der Einführung, der Optimierung und der fachgerechten Anwendung von Geschäftsprozessen in unseren unternehmensweiten IT-Transformationsprojekten sowie an den Schnittstellen zwischen ihnen (zum Beispiel CRM, ERP, Utilities, MDM, …).
- Um enercity hin zu einem prozessorientierten und digitalisierten Unternehmen zu bringen, wirkst du aktiv am Change-Management mit. Du unterstützt außerdem bei der Erhöhung des Prozessmanagement-Know-Hows in der Organisation durch das Aufsetzen von relevanten Schulungen.
- Du organisierst verantwortungsbewusst die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Teams. Dabei überwachst, misst und steuerst du Prozesse, um sicherzustellen, dass sie den definierten Zielen und Qualitätsstandards entsprechen.
- Die Weiterentwicklung von Methoden zur Prozessdokumentation sowie die Ausarbeitung von KPIs zur nachhaltigen Messung und Vorbereitung und die Koordination von (Re-)Zertifizierungsmaßnahmen runden deinen Aufgabenbereich ab.
- Du bringst ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder des Digital Businesses oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Im Geschäftsprozessmanagement oder als Auditor:in konntest du bereits mehrjährige Erfahrung sammeln. Auch die Bereiche Business- und IT-Transformation sowie Change-Management konntest du bereits kennenlernen.
- Du hast sehr gute Kenntnisse in der Geschäftsprozessanalyse und ‑entwicklung und beherrschst die entsprechenden Werkzeuge, idealerweise Signavio.
- Deine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus. Verantwortungsbewusst und zuverlässig bearbeitest du deine Aufgaben und gehst den Dingen dabei gerne auf den Grund. Du schreckst nicht davor zurück, Entscheidungen zu treffen und bist ein:e echte:r Teamplayer:in.
- Du kommunizierst aktiv mit Stakeholder:innen, um Erwartungen zu managen und Updates zu liefern. Bei Bedarf bereitet dir auch ein Austausch auf Englisch keine Probleme.
Unsere Ausschreibung spricht dich sehr an, jedoch erfüllst du nicht ganz die 100 %? Kein Thema – die fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam.
- Teamwork statt Hierarchiedenken
Für uns zählt der Erfolg des Teams, deshalb unterstützen wir uns gegenseitig. Klassische Hierarchien gibt es bei uns nicht: Anstatt dir im Nacken zu sitzen, halten dir unsere Führungskräfte lieber den Rücken frei. - Viel Freiraum für eigene Ideen
Bei uns findest du jede Menge Freiraum für selbstständiges Arbeiten. Wir freuen uns auf deine Ideen – deinen Willen, Prozesse, Produkte und Lösungen aktiv mitzugestalten, schätzen wir sehr. - Fort- & Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an
Dass du deine Potenziale frei entfalten kannst, ist uns sehr wichtig – und das schon ab dem ersten Arbeitstag. Du profitierst nicht nur von einer umfassenden Einarbeitung, sondern auch von auf dich zugeschnittenen Weiterbildungsmaßnahmen. - Gesundheit bei enercity
Deine Gesundheit liegt uns besonders am Herzen, deshalb sind unsere Arbeitsplätze nach neusten ergonomischen Anforderungen gestaltet. Dazu ist der betriebsärztliche Dienst bei Fragen zu Gesundheitsthemen und Prävention immer für dich da. - Alles für deine Work-Life-Balance
Von flexiblen Arbeitszeiten über mobiles Arbeiten bis hin zur enercity Kinderkrippe und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen: Wir geben unser Bestes, damit du Privatleben und Beruf bestmöglich unter einen Hut bekommst. - Attraktive Bezahlung
Wir orientieren uns als Unternehmen häufig an der Start-up-Denke, aber nicht, wenn es um deine Vergütung geht. Neben einem attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du beispielsweise von Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge. - enercity Kinderkrippe
Jährlich ermöglichen wir zwölf Kindern von Mitarbeitenden einen Betreuungsplatz bei uns. Mit der Initiative „Haus der kleinen Forscher“ werden die Kleinen an Musik und die englische Sprache herangeführt. - Beste Verkehrsanbindung
Gerne bezuschussen wir dein Ticket für die Verkehrsbetriebe Hannover. Auch für dein E-Auto gibt es jede Menge Lademöglichkeiten auf unserem Parkplatz. - Jobs, die wirklich was verändern
Gemeinsam bewegen wir Hannover und leisten einen bedeutenden Beitrag für die Zukunft unserer Gesellschaft: Wir sorgen dafür, dass erneuerbare Energien unsere Welt lebenswerter machen. - Mobiles Arbeiten
Wo es möglich ist, erleichtern wir dir durch mobiles Arbeiten die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Ob im Café oder zu Hause – du hast die Wahl! - Unser betriebsärztlicher Dienst ist immer für dich da
Nimm an unserem Präventionsprogramm oder unseren Gesundheitstagen teil, lass dich vom Team des betriebsärztlichen Dienstes durchchecken oder kontaktiere unsere Expert:innen für sämtliche Gesundheitsthemen. - enercity Gym und Betriebssport
Im enerGym kannst du Bewegung und Entspannung in deinen Arbeitstag integrieren. Falls du weitere Sportarten für deinen Ausgleich im Alltag suchst, dann bist du bei unserer Betriebssportgemeinschaft genau richtig! - Onboarding: Für den bestmöglichen Start ins Arbeitsleben
Am ersten Arbeitstag erwartet dich ein ausgestatteter Arbeitsplatz und ein Pate, der dich beim Ankommen unterstützt. Mit deinem Team erfährst du in der ersten Woche, was es mit unseren Networking-Meetings auf sich hat.
Wir sind ausgezeichnet!
Für uns steht an erster Stelle, dass alle Mitarbeiter:innen ihre Potenziale leben können. Dafür bieten wir ihnen ein Umfeld, das vielschichtige Möglichkeiten eröffnet. Netter Nebeneffekt: Wir erhalten Siegel, die uns das bestätigen.
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