Job Description

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Praktikant (m/w/d) mit Schwerpunkt Weiterentwicklung Kundenportal

• Teilzeit, befristet
• VHV-Platz 1, 30177 Hannover, Deutschland
• Hybrid
• Ohne Berufserfahrung
• 16.07.24

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Aufgaben /

Sie unterstützen uns beim Ausbau der kanal- und medienübergreifenden sowie echtzeitfähigen Kommunikation mit Kunden, Anspruchstellern und Geschäftspartnern. Hierbei wirken Sie an einer modernen, innovativen und zukunftsgerichteten Self Service Landschaft der VHV gestaltend mit.

• Mitwirken bei der Weiterentwicklung von modernen digitalen Kommunikationsansätzen
• Unterstützung des international verteilten agilen Self Service Teams bei der Organisation und Nachbereitung von Planungs- und Reportingterminen
• Erstellung von Wettbewerbsanalysen in den Bereichen Kundenportale und Apps von Versicherungsunternehmen
• Unterstützung bei der Beantwortung einfacher schriftlicher Kundenanfragen zum Umgang mit Self Service Angeboten

Ihr Profil /

• Laufendes Studium mit betriebswirtschaftlichen, juristischen, sozialwissenschaftlichen oder naturwissenschaftlichen Bereich
• Affinität für moderne Technologie und Interesse am Finanzdienstleistungssektor
• Erste Erfahrungen mit MS Office Anwendungen
• Gute Konzentrationsfähigkeit und präzise Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude an der Arbeit im Team

Ihre Perspektiven /

Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Sie haben bei uns die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und gleichzeitig von einem erfahrenen Team zu lernen. Das Praktikum sollte sechs Monate dauern.

Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe /

Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten. Im letzten Jahr nahm die VHV Gruppe rund 3,6 Mrd. Euro verdiente Bruttobeiträge ein und zählte insgesamt über 12 Mio. Verträge

Ansprechpartner

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