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INIT Group

Job Description

Als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) Bereich öffentlicher Personen­nahverkehr erwarten Dich bei uns viel­seitige und spannende Projekte mit viel Raum, um Deinen Erfahrungs­schatz einzubringen. Für unsere inter-/nationalen Kunden bist Du Ansprech­partner*in und Lösungs­finder*in. In unserem aktuell 11-köpfigen Team, arbeiten alle Hand in Hand und im direkten Austausch, um unseren Kunden ein optimales Ergebnis zu liefern.

Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage.

Überzeug Dich selbst und steig bei uns ein!

Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) Bereich öffentlicher Personen­nahverkehr

Karlsruhe, INIT GmbH


  • Montage, Installation und Inbetriebnahme unserer informations- und nachrichten­technischen Hardware­komponenten – z. B. Funkanlagen, Bord­rechner­systeme, Akustik­anlagen, Ticketing­systeme und weitere Produkte im Einsatz­bereich von Bus & Bahn
  • Ausrüstung von Haltestellen mit digitalen Anzeigern oder Fahrschein­automaten
  • Arbeiten im Niederspan­nungs­bereich sowie auch das Organisieren und Überwachen von Freischaltungen der Ober­leitungen bei Bahnen im Installations­bereich gehört ebenso zu Deinen Aufgaben
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Planungsteam zur reibungs­losen Umsetzung der kunden­spezifischen Projekte
  • Eigenverantwortliche Koordination der Service­einsätze im Hinblick auf Qualität, Zeit und logis­tische Themen sowie die proaktive Kommunikation mit unseren Kunden
  • Leitung des Service­einsatzes & Koordination unserer externen Dienst­leister (Installations­firmen), dazu gehören Termin­absprachen, Erstellen von Protokollen & Checklisten
  • Abnahme unserer installierten Hardware und deren Dokumentation im Beisein unseres Kunden mit anschließender Unterweisung relevanter Dritter im Umgang mit den neuen Systemen
  • Dienstreisen / Service­einsätze national und international – i. d. R. 1 Wo. bis zu 4 Wo. nach Absprache und Projektentfernung – gehören für Dich zum Job

Solltest Du nicht alle Anforderungen direkt abdecken, keine Sorge – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!


  • Eine abgeschlossene elektrotechnische Berufs­ausbildung (Elektro­technik, Informations­technik, Nachrichten­technik oder Mechatronik) oder Weiter­bildung zum Elektro­tech­niker mit Händchen für die mechanische Bearbeitung
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Außendienst / Projekt­geschäft mit direktem Kundenkontakt
  • Du kennst Dich mit den Normen & Vorschriften aus (Aktualität ist nicht entscheidend) – von Vorteil wäre Deine Erfahrung im Umgang mit Oberleitungen
  • Du schätzt es selbstorganisiert zu arbeiten, bist kommunikativ, holst Deine Teamkolleg*innen bei wichtigen Informationen ab, arbeitest lösungs­orientiert und legst großen Wert auf die Zufriedenheit Deiner Kunden – dann bist Du genau der/die Richtige!
  • Verantwortungsbewusstes und ressourcen­schonendes Handeln zeichnen Dich aus und Du kannst Dich schnell auf wechselnde Situationen einstellen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift helfen Dir in der Kommunikation bei unseren nationalen und internationalen Serviceeinsätzen
  • Gültige Fahrerlaubnis (Führerscheinklasse B)

Wie geht es nach Deiner Bewerbung weiter?

Nach Deiner Bewerbung werden Deine Unterlagen schnellstmöglich von uns gesichtet. Im nächsten Schritt lernen wir uns gegenseitig durch ein telefonisches oder digitales Interview kennen. Anschließend laden wir Dich vor Ort ein, damit Du Bekannt­schaft mit dem potenziellen Arbeitsplatz und einigen Teammitgliedern machen kannst.

Einarbeitung & Teamwork sind uns wichtig! Während Deiner Einarbeitung steht Dir ein exklusiver „Pate“ mit Rat und Tat zur Seite. Darüber hinaus kannst Du Dich immer auf Dein Team verlassen. Auf diese Weise lernst Du schrittweise INIT, unsere Technologien und unsere Arbeit kennen.


  • Dienstwagen ab Tag 1
  • Zur Auslöse on top 25 % INIT-Zuschlag
  • Aktuelles Smartphone (iOS / Android) zur beruflichen & privaten Nutzung
  • Ein breites Angebot an familienfreundlichen Zusatzleistung
  • Betriebliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
  • INIT fördert Fort- und Weiterbildungen
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