Job Description
Ein Beruf ist mehr als nur Geld verdienen. Übernehmen Sie in Ihrem neuen Job Verantwortung für eines der wichtigsten Themen unserer Zeit: Die Innere Sicherheit. Wir sind eine große Einsatz- und Technikbehörde. Wir beim Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste sorgen für die Digitalisierung und jegliche Kommunikationskanäle der NRW-Polizei. Zudem sind wir verantwortlich für die gesamte Ausrüstung, von der Informationstechnik über die Beschaffung der Uniform, bis hin zu Hubschraubern und Streifenwagen und für noch viele weitere Themenfelder. Werden Sie Teil unseres Teams und sorgen Sie mit uns für die Sicherheit in Nordrhein-Westfalen!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen
Technische Spezialistin / technischen Spezialisten (w/m/d) im Bereich IT-Infrastruktur
in Duisburg
Das Teildezernat 24.2 „IT-Betrieb/Middleware“ als eine von fünf Organisationseinheiten im Dezernat 24 „IT-Betrieb“ befasst sich im Wesentlichen mit dem Betrieb zentraler IT-Verfahren der Polizei NRW. Der Aufgabenschwerpunkt liegt im Bereich der Einführung, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse sowie für die Fehleranalyse und -beseitigung gemäß des ITIL Incident- und Problemmanagements zuständig und folgende Tätigkeiten prägen Ihren neuen Arbeitsplatz:
- Fehleranalyse und -beseitigung von Hard- und Software-Problemen gemäß des ITIL Incident- und Problemmanagements
- Auswertungen im Rahmen von Ad-hoc-Abfragen
- Performance-Überwachung und Tuning von verbundrelevanten Systemen
- Erstellung, Pflege und Fortschreibung von Konzepten sowie Entwicklungsunterstützung
- Prüfung und Bearbeitung von Service Requests zur Unterstützung der PB / LOB (3rd-Level-Support)
- Beratung und Unterstützung von Projekten, Verfahren und Behörden
- Ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Bachelor bzw. entsprechender Hochschulabschluss) der Informations- und Kommunikationstechnik, der Informatik, der Nachrichtentechnik oder eines vergleichbaren Studiengangs und mindestens dreijährige einschlägige Berufserfahrung
oder
- Eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung zuzüglich einer abgeschlossenen Weiterbildung zur staatlich geprüften Technikerin / zum staatlich geprüften Techniker oder eine vergleichbare einschlägige Aufstiegsfortbildung und mindestens dreijährige einschlägige Berufserfahrung
oder
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in den Bereichen der Informations- und Kommunikationstechnik, der Informatik oder der Nachrichtentechnik und mindestens sechsjährige einschlägige Berufserfahrung
und
- Die Einwilligung zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft, da der Betrieb polizeilicher Verfahren im Rahmen eines „24/7“ Betriebes erfolgt
Wünschenswert wäre:
- Gute Kenntnisse der administrierenden Server-Betriebssysteme (Windows, Linux)
- Kenntnisse von Netzwerkdiensten (DNS, DHCP, NTP, Netzwerkprotokolle etc.)
- Kenntnisse von Automatisierungs- und Virtualisierungstechniken
- Praktische Erfahrungen in der Problembeseitigung und -analyse bzw. dem Support
- Fähigkeit zu eigenständigem und selbstverantwortlichem Handeln
Zusätzlich wünschenswert:
- Praktische Erfahrungen in gängigen Skriptsprachen wie
- PowerShell
- Batchprogrammierung (Windows)
- Shellskripte (Bash)
- VBScript (ASP)
- JavaScript
- Kenntnisse in HTML
Dazu sollten Sie die Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung (SÜ 2) mitbringen. Dies setzt voraus, dass sich Ihr Wohnsitz seit mindestens fünf Jahren in der Bundesrepublik Deutschland oder einem Mitgliedsstaat der EU befindet.
- Einen sicheren Arbeitsplatz – auch in Krisenzeiten
- Mobiles Arbeiten und eine optimale Work-Life-Balance (auch Teilzeit möglich)
- Kooperationen mit Familienserviceeinrichtungen
- Zahlreiche Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote
- Betriebsrente, Jahressonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen
Wir wollen, dass Sie einen guten Job machen. Dafür müssen die Rahmenbedingungen stimmen. Denn es geht um viel: Sie arbeiten in sensiblen Sicherheitsbereichen am Herzen der nordrhein-westfälischen Polizei.
Vergütung:
Unsere Bezahlung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Eine Eingruppierung bis einschließlich Entgeltgruppe 12 TV-L ist möglich.
Wichtig zu wissen:
Das LZPD fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Frauen sind besonders zur Bewerbung eingeladen und werden nach Maßgabe des LGG NRW bevorzugt berücksichtigt. Teilzeitbeschäftigung ist möglich. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung, ihnen Gleichgestellte sowie Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.