Job Description
Der Name Arndt steht seit 1963 in Neuss für Mobilität. Matthias Arndt führt das Familienunternehmen in zweiter Generation. Das Unternehmen ist geprägt durch Innovationen, Flexibilität und dynamisches Wachstum. Die Arndt Mobility Group besteht aus der Arndt Automobile GmbH (Autovermietung & Autohandel), der Arndt Automotive GmbH (Spezialdienstleister für die Automobilindustrie), der Frigo-Rent Services GmbH (Kühlfahrzeugvermietung) und Upgrade Mobility GmbH (Premium Auto-Abo). Wir bewegen weit über 8.500 Fahrzeuge an 39 Standorten durch über 490 Mitarbeitende. Somit gehört Arndt zur größten inhabergeführten Autovermietung in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Hessen.
Sie repräsentieren unsere Firma gegenüber unseren Kunden vom ersten Kontakt an. Als kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Anmietung, Fahrzeugflotte und Disposition. Sie wirken bei der Feststellung von Schäden mit, prüfen die technische Funktionsfähigkeit und stellen die Vermietfähigkeit unserer Fahrzeuge sicher. Sie übergeben und übernehmen die Fahrzeuge vor Ort und stehen als unser Aushängeschild dem Kunden mit Rat und Tat zur Seite.
Hauptaufgaben:
- Vermietung von Fahrzeugen aus unserer hochwertigen Flotte
- Persönliche Kundenberatung am Telefon und in der Station
- Sie betreuen ein abwechslungsreiches Klientel und ein tolles Produkt
- Front- und Backoffice Tätigkeiten wie etwa Schadenbearbeitung, Disposition, Fuhrparksteuerung und Kontrolle der offenen Posten
- Umsetzung der Unternehmensphilosophie "ARNDT Fairmieten" im täglichen Kundenkontakt
- Transferfahrten zu/ von unseren Kunden, einschließlich einer hochqualitativen Übergabe und Rücknahme
- Feststellung von (Neu-)Schäden mit unserer App
- Gewährleistung eines positiven Erscheinungsbildes der Filiale, einer hohen Kundenzufriedenheit und Erfüllung der Kundenerwartung
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in beliebiger Fachrichtung
- Erfahrung in der Vermietbranche von Vorteil, aber kein muss
- Von Vorteil: Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche und im direkten Kundenkontakt
- Leistungsbereitschaft und Flexibilität sowie Teamfähigkeit
- Hohe Eigenverantwortlichkeit
- Angenehme Umgangsformen sowie freundliches und verbindliches Auftreten
- Mindestens einen Führerschein der Klasse B - Noch besser C1, C oder CE
- Speditionserfahrung von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Interesse und Spaß an allem rund ums Auto!
Wir bieten mehr als nur einen Job!
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihren Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten und in einem dynamischen und motivierten Team gemeinsam etwas aufzubauen. Als inhaberführtes Familienunternehmen haben wir kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein tolles Start-Up Flair. In Ihrer neuen Position werden Sie entscheidend zum Erfolg des Unternehmens und Ihrer Abteilung beitragen und werden Teil eines regionalen Marktführers im abwechslungsreichen Automobilsektor.
- Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet
- Dynamisches Unternehmen mit Start-Up Flair
- Familiäres Umfeld mit Duz-Kultur Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wird
- 30 Urlaubstage (Anfangs 28, jedes Jahr kommt ein Tag dazu)
- Attraktiver Arbeitgeberzuschuss in die betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit
- Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wird
- Verantwortung und eigenständiges Arbeiten
- Gründliche Einarbeitung und eine leistungsgerechte Entlohnung
- Sehr flexible Arbeitszeiten
- Unentgeltliches Job E-Bike nach der Probezeit
- Top moderne Arbeitsplätze mit toller Mitarbeiter Küche
- Günstige Mitarbeiter Mietmodelle
- Flache Hierarchien und Open-Door-Policy
- Einzigartige Firmenevents in familiärer Atmosphäre
- Karrierechancen, da wir weiter wachsen
- Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren und nachhaltigen Berufsfeld