Job Description
TECHTRONIC INDUSTRIES ist ein schnell wachsender, weltweit führender Anbieter von Elektrowerkzeugen, Zubehör, Handwerkzeugen und Outdoor Power Equipment. Unsere Marken MILWAUKEE, AEG & RYOBI verbinden innovative Produkte und außergewöhnliche Menschen mit operativer Exzellenz.- Gestalten Sie begeisternde Kundenerlebnisse für unsere Kunden in Deutschland und Österreich
- Beraten Sie kompetent zu Produkten und Aufträgen – Ihr Wissen rund um MILWAUKEE, AEG & RYOBI wächst mit jeder Anfrage.
- Tauschen Sie sich mit Kollegen aus und optimieren Sie gemeinsam Prozesse im Customer Service.
- Arbeiten Sie mit SAP, um Anfragen zu erfassen, Angebote zu erstellen und Lieferzeiten zu checken.
- Unterstützen Sie bei Bedarf auch unsere Schweizer Kollegen und sorgen für zufriedene Kunden.
- Bringen Sie Ihre Ideen ein und gestalten Sie die Zukunft des Customer Service mit.
- Leidenschaft für exzellenten Service
- Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
- Organisationstalent und den Antrieb, jeden Tag etwas Neues zu lernen.
- Begeisterung für Elektrowerkzeuge und Lust, Ihr Wissen stetig zu erweitern.
- Sichere PC-Kenntnisse, Microsoft Office und idealerweise SAP R/3 Erfahrung.
- Sichere Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch.
- Berufserfahrung im Customer Service oder den Willen, diese bei uns zu sammeln.
- Flexible Arbeitszeit (40h/Woche) und 30 Tage Urlaub
- Firmenhandy, Firmenlaptop & Home Office Ausstattung
- Home-Office-Regelung & moderne, ergonomische Arbeitsplätze vor Ort
- Kostenfreie Parkplätze direkt am Firmengebäude und gute ÖPNV-Anbindung
- Kostenloses Angebot von frischem Obst, Wasser und Heißgetränken
- Family & Friends Shop und weitere Corporate Benefits
- Webbasierte Lernplattform zur Weiterbildung
- baV (Betriebliche Altersvorsorge)
- JobRad Leasing
Gehalt: 35000 – 45000 EUR / YEAR
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