Job Description
Meeresluft, Strand, Ruhe und Natur – das und vieles mehr ist Bades Huk. Das Ferienresort in Hohen Wieschendorf an der mecklenburgischen Ostseeküste ist der perfekte Ort für Ruhesuchende, Zeit in der Natur, zum Golfen oder Segeln.
www.badeshuk.de
Anstellungsart: Vollzeit
- Rezeptions- und Empfangsaufgaben
- Check-in & check-out unserer Gäste
- Gästebetreuung
- Überprüfung der Reservierungen vor der Anreise der Gäste (Anreise Check)
- Verwaltung der Gästestammdaten und kontinuierliche Pflege der Daten
- Kassenführung und -abrechnung
- Erstellung von Angeboten und Reservierungen
- Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen
- Freundliche Gästekorrespondenz
- Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen
- Effiziente Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe sowie Erfahrung im Bereich Rezeption oder Reservierung
- Kenntnisse der Abläufe eines Hotelbetriebs
- Sichere und souveräne Kommunikation auf Deutsch in Wort und Schrift
- Eine freundliche Persönlichkeit, mit einer kompetenten, positiven Ausstrahlung
- Eigenverantwortung und Selbstständigkeit sowie ein gutes Organisationsvermögen
- Bereitschaft für den Einsatz am Wochenende sowie an Feiertagen
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein zuvorkommendes und sicheres Auftreten.
- Die Wünsche unserer Gäste stehen für Sie an erster Stelle.
- Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und haben Freude am Umgang mit Menschen.
- Sie sind ein Teamplayer und in der Lage eigenverantwortlich zu arbeiten.
- Einen festen Arbeitsplatz an der schönen Ostseeküste
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine Übertarifliche Bezahlung
- Ein digitales Zeiterfassungssystem mit Mitarbeiter-App
- Eine vielseitige, interessante und anspruchsvolle Tätigkeit
- Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung
- Regelmäßige Fortbildungen, Weiterbildungen und Cross-Trainings
- Einen kostenfreien Parkplatz
- Team Events, zum Beispiel Sommerfest & Weihnachtsfeier
- Kostenlose Getränke wie Kaffee, Kakao, Tee und Wasser
- Möglichkeit zur Unterbringung in einer Personalwohnung in Wismar (für die ersten 6 Monate kostenfrei)