Job Description
Willkommen im höchsten Gebäude der City Nord! Durch seine elliptische Bauweise ist das Holiday Inn Hamburg – City Nord schon von außen ein echter Hingucker. Die ruhige Lage direkt am Stadtpark mit verkehrsgünstiger Anbindung an die Innenstadt sowie den Flughafen der Hansestadt macht das Hotel der Intercontinental Hotel Group (IHG) für Stadtentdecker wie Geschäftsreisende gleichermaßen interessant. Das Hotel bietet 297 Zimmer und Suiten auf 18. Stockwerken, 10 Meetingräume und 2 Boardrooms. Das Holiday Inn Hamburg - City Nord wird von Bierwirth & Kluth im Rahmen eines Franchise-Vertrags mit IHG betrieben. Bierwirth & Kluth ist ein langjähriger Partner von Marriott International und IHG und betreibt derzeit 13 Hotels und Boardinghäuser in Deutschland und Österreich.
Anstellungsart: Vollzeit
- Übernahme der Veranstaltungs- und Gruppenbuchungen von unsererm Cluster Convention Sales Team ab Vertragsbestätigung
- Nach Übernahme Inhouse- und fortführender Kontakt für unsere Veranstaltungs- und Gruppenbucher sowie das updaten der Buchungen im PMS Opera
- Durchführung von Veranstaltungsabsprachen sowie Vor-Ort-Betreuung
- Verkauf- und Betreuung von kurzfristigen Veranstaltungs- und Zimmergruppenanfragen inklusive Erstellung der Verträge und das Anlegen im PMS Opera
- Erstellung der Function Sheets und die Leitung des wöchentlichen Function Meetings mit allen operativen Abteilungen
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen
- Rechnungserstellung und Nachbereitung
- Durchführung von Feedbackgesprächen mit dem Veranstalter
- Gruppenübergaben innerhalb des Teams
- Einarbeitung neuer Teammitglieder und Auszubildenden
- Internes Reporting
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Arbeitsumfeld und Position
- Fundierte Erfahrung im Verkaufsbereich, idealerweise in der Hotellerie
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohes Maß an Eigenmotivation
- Flexibilität, Kreativität
- Strukturiert, Organisiert und entscheidungsfreudig
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir DICH ab sofort oder nach Vereinbarung.
Unser Service ist herzlich, aufmerksam und so beweglich wie die Wünsche unserer Gäste. Unser Team ist bunt gemischt und uns alle eint, dass wir uns gegenseitig immer besser machen. Wir suchen keine Hoteldroiden, sondern offene Menschen mit Elan, Charakter und schneller Denke, die unsere Leidenschaft für exzellenten und herzlichen Service teilen - Hoteliers mit Herz. Du bist so ein Mensch, hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Veranstaltungsbereich und bereits Erfahrungen im Verkauf und der Betreuung von Veranstaltungen und Gruppen? Du bist bereits operativ und administrativ im Convention Sales Bereich tätig und bist bereit für den nächsten Schritt? Herzlich Willkommen, wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Group- & Convention Coordinator (m/w/d)
In unseren 297 Zimmern liegt unseren Gästen der Stadtpark zu Füßen und der Blick reicht weit über die Skyline von Hamburg. Unsere 12 Docks (Veranstaltungsräume) in verschiedenen Größen und Formen sind flexibel einsetzbar und in unserer Open Lobby kommen alle zusammen, um eine gute Zeit zu haben
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