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Alfa Laval Mid Europe GmbH

Job Description

Alfa Laval in Hamburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter (m/w/d) Inside Sales im Marine Service Team

Alfa Laval entwickelt seit 1883 Produkte mit dem Ziel, Erfolge für unsere Kunden, unsere Mitarbeiter und unseren Planeten zu fördern. Alfa Laval zählt zu den weltweit führenden Anbietern in den Schlüssel­technologien der Wärme­übertragung, Separation und Fluid Handling. Die Gründung unseres Unternehmens beruht auf einer einzigen genialen Erfindung und Innovation stellt weiterhin den Kern all unseres Tuns dar. Mit über 3.700 Patenten bieten wir weltweite Lösungen für Bereiche an, die für die Gesell­schaft von äußerster Wichtig­keit sind, sowohl in der Gegenwart als auch in der Zukunft.

Wir bei Alfa Laval gehen stets die Extrameile, um selbst die größten Heraus­forderungen zu meistern. Was uns antreibt, ist der Wunsch, Erfolge für unsere Kunden, unsere Mitarbeiter und unseren Planeten zu fördern. Erreich­bar ist dies nur mit engagierten Mitarbeitern, die stets neugierig bleiben. Neugierde ist der zündende Funke hinter groß­artigen Ideen.
Und großartige Ideen treiben den Fortschritt voran.

Als Mitglied unseres Marine Service Teams entfaltest Du Dich in einem wirklich viel­fältigen, auf Eigen­verantwortung basierenden Arbeits­platz. Du bist hier, um etwas zu bewirken. Mit nachhaltigen Lösungen ständig Brücken in die Zukunft bauen, die einen Einfluss auf die dringendsten Probleme unseres Planeten haben. Die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Und das jeden Tag.

Wer Du bist

Du hast Freude daran, in einem dynamischen Team heraus­ragende Kunden­erlebnisse zu schaffen.


  • Kaufmännisch-technische Angebots­erstellung und -nach­verfolgung von Service Angeboten auf Basis unserer Service Rates in enger Zusammen­arbeit mit unserem Sales Teams und unseren Kunden
  • Ausarbeiten, Angebots­nachverfolgung ebenso wie Verwaltung, Überwachung, Verlängerung und ggf. Kündigung von Agreements
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Field Sales und Order Management Team bspw. zur Übergabe von Agreements oder Service Orders
  • Übernahme der Daten­pflege in unseren Systemen
  • Vertretung der Kollegen des Inside Sales für Standard Spares bei deren Abwesen­heit
  • Beratung von Kunden bei der Integrierung zur Nutzung unserer e-Commerce-Lösungen
  • Vertretung der Kollegen des Inside

  • Kaufmännische Ausbildung oder Studium mit technischem Hinter­grund oder Affinität, oder maritime technische Ausbildung mit kauf­männischen Kompetenzen
  • Erfahrung in der kaufmännisch-technischen Auftrags­abwicklung und Vertrieb wünschens­wert
  • Erfahrungen im Bereich der maritimen Wirtschaft wünschens­wert
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungs­stärke sowie Team­fähig­keit
  • Hohe Kunden­orientierung
  • Hohes Maß an Selbst­ständigkeit, Lösungs­orientierung und Belastbar­keit
  • Ausgeprägte Organisations­stärke
  • Affinität zur Nutzung moderner IT Anwendungen, wie Mircosoft 365, CRM Tools, e-commerce und hauseigner Anwendungen sowie dem Interesse daran Prozesse weiter zu entwickeln
  • Verhandlungssichere Deutsch­kenntnisse und gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift

  • Mitarbeiter­orientierte und offene Unter­nehmens­kultur
  • Fokus auf Personal­entwicklung mit internationalen Weiter­entwicklungs­möglich­keiten
  • Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Unterstützung durch die externe Mitarbeiter­beratung des Fürstenberg Institutes
  • Gesundheits­management, Förderung verschiedener Fitness­angebote
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