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Job Description

Im ITDZ Berlin arbeiten wir jeden Tag gemeinsam an einer sinnvollen Aufgabe: der Digitalisierung der Berliner Verwaltung. Als zentraler IT-Dienstleister des Landes Berlin unterstützen wir unsere Hauptstadt auf dem Weg in die digitale Zukunft und erleichtern mit unseren modernen Bürgerservices das Leben der Berlinerinnen und Berliner. Auf Grundlage des Berliner E-Government-Gesetzes standardisieren und zentralisieren wir die Informations- und Telekommunikationstechnik (IKT) für rund 100.000 Beschäftigte in der Berliner Verwaltung – eines der größten IT-Projekte Deutschlands.

Arbeiten im ITDZ Berlin bietet die Sicherheit eines Jobs im Öffentlichen Dienst und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Wir geben Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung – durch Chancen­gleichheit und ein umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot. Unser betriebliches Gesund­heits­manage­ment hat ein breites Angebot an Sport- und Gesundheitskursen sowie Beratungsangeboten. Auch auf dem Weg zur Arbeit unterstützen wir unsere Mitarbeitenden – zum Beispiel mit einem BVG JobTicket oder einem Dienstfahrrad.
Wir für Berlin – gemeinsam gestalten wir im ITDZ Berlin den digitalen Wandel aktiv mit.

Du suchst eine spannende Arbeit mit positivem gesellschaftlichem Impact? Wir bieten vielfältige Aufgaben in unterschiedlichsten Unternehmensbereichen. Unterstütze uns und lass uns gemeinsam daran arbeiten die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner Verwaltung zu schaffen und die Digitalisierung voranzutreiben – wir brauchen Dich, werde Teil unseres agilen, hybrid arbeitenden Teams!

Für die Abteilung Zentraler Service suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung:
Werkstudent*in für Prozessmanagement


  • Mitarbeit beim Erstellen, Aktualisieren, Optimieren, Veröffentlichen sowie Außerkraftsetzen von Prozessen
  • Mitwirkung an der Konzeption und Umsetzung von zielgruppengerechten Schulungsformaten
  • Unterstützung bei der Ticketbearbeitung zu internen Anforderungen

  • Du bist derzeit in einem Studiengang mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung immatrikuliert
  • Der Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen ist dir vertraut
  • Unabdingbar sind Modellierungserfahrungen von Geschäftsprozessen nach BPMN 2.0
  • Eine selbstständige, motivierte und teamorientierte Arbeitsweise
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

  • Agile Teamarbeit – Digitalisierung geht nur gemeinsam. Wir legen Wert auf eine lebendige agile Teamarbeit und eine zugewandte Führungskultur und führen Teamevents durch. Du bekommst zur Einarbeitung eine Mentorin/einen Mentor aus dem agilen Team an deine Seite.
  • Zukunftssicherheit – Eine sichere Beschäftigung in vielseitiger und verantwortungsvoller Position mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.
  • Work-Life-Balance – freie Tage am 24.12. und 31.12., flexible Arbeitszeitgestaltung, Möglichkeit zur mobilen Arbeit sowie betriebliche Kinderbetreuung.
  • Entwicklungsperspektiven – Ein vielfältiges Fortbildungsangebot zur umfassenden Einarbeitung und Weiterentwicklung Ihrer Kompetenzen und Fähigkeiten.
  • Gesundheitsmanagement – Wir bleiben in Bewegung durch ein betriebliches Gesundheits­manage­ment mit Betriebssportgruppen, Sportevents, mobilen Massagen, Sozial- und Mitarbeitenden­beratung, und Gesundheitskursen.
  • Benefits – überdachter Fahrradstellplatz, kostenlose Getränke.
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