Job Description
Du liebst es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steige bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die dir völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch dein Wissen und deine Tatkraft leistest du einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das dir alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.
Wir suchen für unseren Standort Hannover-Langenhagen (bis 50 % Homeoffice nach Ende der Probezeit möglich) zum 01.09.2024 einen Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d).
- Erstellung von Service-, Batterie-, Ersatzteil- und Reparatur- oder Fahrerschulungsangeboten
- Erfassung, Pflege, Wiedervorlage und Nachverfolgung der Angebote sowie Erstellung der damit verbundenen Dokumentationen
- Auftragsabwicklung (Faktura und Gutschriftenerstellung)
- Pflege der Fahrzeug-/Kundenstammdaten
- Erfassung von Preisen und Sonderkonditionen sowie Erstellung von Wartungsplänen pro Fahrzeug
- Vertretung und Unterstützung anderer Funktionen im Kundendienst-Innendienst
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der technischen Sachbearbeitung
- Technisches Grundverständnis
- Sehr gute MS-Office- und idealerweise SAP-ERP-Kenntnisse
- Serviceorientierte, selbstständige, vorausschauende und gut strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Tarifliches Entgelt und mehr als 12 Gehälter
- Vollumfängliche Homeoffice-Ausstattung
- Flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub
- Deutschland-Ticket