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Job Description

Für das Referat 13C – Service-Center, Informationsservice Migration – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Dienstort Nürnberg

mehrere Sachbearbeitende Service Center, Informationsservice Migration

unbefristet sowie befristet (w/m/d)

(E 9c TV EntgO Bund bzw. A 10 bis A 12 BBesO)

Kennziffer: BAMF-2023-273

Das Referat 13C ist die zentrale Anlaufstelle für telefonische und schriftliche Anfragen externer Stellen an das Bundesamt. Es verantwortet u.a. die Bereiche Behörden- und Bürgerservice sowie die „Hotline Arbeiten und Leben in Deutschland". Im Rahmen des bundesweiten Behördenservice werden Sachstandsauskünfte zu laufenden sowie abgeschlossenen Asylverfahren an autorisierte Stellen erteilt. Der Bürgerservice bietet wiederum allen anderen Anfragenden die Möglichkeit, eine telefonische und schriftliche Beratung zu den Themengebieten des Bundesamtes einzuholen. In der „Hotline Arbeiten und Leben in Deutschland“ erhalten z.B. zuwandernde oder zuwanderungsinteressierte Fachkräfte, Studierende, Ausbildungssuchende, Unternehmen und Behörden individuelle Informationen zu den Themen Anerkennung ausländischer Abschlüsse, Einreise und Aufenthalt sowie Spracherwerb. Unsere Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter besitzen ein umfangreiches Fachwissen zu allen Themen des Hauses. Sie sind sprechfähig zu allen Fragen rund um Einreise und Aufenthalt und sind durch Ihre Beratung eine wichtige Stütze für alle Ratsuchenden in diesem komplexen Themengebiet.

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung komplexer Anfragen zu asyl- und aufenthaltsrechtlichen Fragen (insbesondere zum Fachkräfteeinwanderungsgesetz und Asylgesetz) sowie zur Anerkennung ausländischer Berufsabschlüsse in deutscher und englischer Sprache
• Darüber hinaus beantworten Sie Anfragen zu allen anderen Themen des Bundesamtes, wie die freiwillige Rückkehr und Themen der Integration, z.B. zum Integrationskurs oder zur berufsbezogenen Sprachförderung
• Außerdem gehört die Recherche, die Aufbereitung und Weitergabe von Informationen aus anderen Fachreferaten zu Ihrem Aufgabengebiet
• Die Teilnahme an Informationsveranstaltungen und Fachkonferenzen sowie die Weiterentwicklung des Wissensmanagements runden Ihren Arbeitsalltag ab

• Wir suchen Bewerbende mit einem abgeschlossenen (Fach-) Hochschulstudium auf mindestens Bachelorniveau, vorzugsweise der Fachrichtungen Rechts-, Verwaltungs-, Sozial-, Politik-, Wirtschafts- oder Kulturwissenschaften sowie Amerikanistik oder Anglistik
• Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene fachspezifische Qualifizierung nach § 38 BLV für den gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst in der allgemeinen und inneren Verwaltung des Bundes oder einen Abschluss zur Verwaltungsfachwirtin bzw. zum Verwaltungsfachwirt oder des Angestelltenlehrgangs II bzw. einen gleichwertigen Diplomabschluss einer anerkannten Berufsakademie der oben genannten Fachrichtungen *
• Sie können sich bereits bewerben, wenn Sie innerhalb von drei Monaten nach dem Ende der Bewerbungsfrist ihr Studium abschließen. Das endgültige Zeugnis ist bei Bekanntgabe nachzureichen
• Für die Tätigkeit sind gute Kenntnisse der englischen Sprache (mindestens Niveau B2) zwingend erforderlich. Ihre Englischkenntnisse können Sie idealerweise mit einem Zertifikat entsprechend dem Europäischen Referenzrahmen nachweisen. Im Zuge des Auswahlverfahrens wird obligatorisch ein Sprachtest in Englisch durchgeführt
• Berufserfahrungen sowie Kenntnisse im Bereich des Asyl- und Aufenthaltsrechtes (v.a. Fachkräfteeinwanderungsgesetz, Asylgesetz) sind von Vorteil
• Förderlich sind Kenntnisse des Anerkennungsgesetzes sowie im Bereich der Integration (Integrationskursverordnung) und Rückkehr
• Des Weiteren zeichnet Sie Ihre Kommunikationsstärke, Ihr gutes schriftliches Ausdrucksvermögen sowie Ihre Kooperations- und Teamfähigkeit aus
• Diversitykompetenz sowie Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Sorgfalt runden Ihr Profil ab
• Da für die Ausübung der Tätigkeit eine einfache Sicherheitsüberprüfung (SÜ1) gem. § 5 AsylG i.V.m. § 8 SÜG erforderlich ist, bringen Sie die Bereitschaft mit, diese zu durchlaufen

• Eine unbefristete oder mit Sachgrund befristete Einstellung in der Entgeltgruppe E 9c TV EntgO Bund
• Die mit Sachgrund befristete Stelle ist gemäß § 14 Abs. 1 Satz 2 Nr. 3 TzBfG zum Zwecke einer Abwesenheitsvertretung voraussichtlich bis zum 31.08.2026 zu besetzen
• Die befristete Stelle wird in Abhängigkeit zum Rangplatz nach dem Auswahlverfahren vergeben
• Es können sich auch Beamtinnen und Beamte des nichttechnischen Verwaltungsdienstes bis zur Besoldungsgruppe A 12 bewerben. Diese sollen in der Laufbahn des gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienstes des Bundes eingesetzt werden
• Sind Sie bereits im öffentlichen Dienst beschäftigt, ist die Tätigkeit beim Bundesamt für Beamtinnen und Beamte, sowie für Tarifbeschäftigte beim Arbeitgeber Bund, zunächst im Wege einer Abordnung bzw. einer Abordnung mit dem Ziel der Versetzung beim Bundesamt möglich. Hierbei sind die beamten- und tarifrechtlichen Regelungen maßgeblich
• Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem motivierten, kompetenten und kollegialen Umfeld
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein breites Fortbildungsangebot, auch in unserem behördeneigenen Qualifizierungszentrum
• Einen sicheren Arbeitsplatz sowie attraktive und familienfreundliche Arbeitsbedingungen, u.a. durch flexible Arbeitszeitgestaltung
• Das Bundesamt bietet ein lebendiges Gesundheitsmanagement und verschiedene Sportangebote

Passt das BAMF zu mir?

Das Bundesamt bietet seinen Mitarbeitenden sinnstiftende, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem motivierten, kompetenten und kollegialen Umfeld. Außerdem bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz sowie attraktive und familienfreundliche Arbeitsbedingungen.

• Flexible Arbeitszeitmodelle, Teilzeitarbeit, Gleittage
• Sportangebote
• Mobile Arbeitsmodelle, Home-Office
• Betriebliche Altersvorsorge vermögenswirksame Leistungen
• Gesundheitsmanagement
• Parkplätze
• Über 60 Standorte deutschlandweit
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch eigenes Qualifizierungszentrum
• Bezahlung nach TVöD Bund
• Jahressonderzahlung für Angestellte
• Coaching, Supervision & Mentoring
• Eltern-Kind-Zimmer & Kita-Partnerschaften (standortabhängig)
• 30 Tage Erholungsurlaub Weihnachten und Silvester arbeitsfrei
• Jobticket (standortabhängig)
• Zulagen & Stufensteigerungen (z. B. BAMF-Zulage)
• Verbeamtungsmöglichkeiten
• Erstattung Umzugskosten nach § 44 TVöD i. V. m. § 4 BUKG

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