Job Description
Sei Teil von etwas Großem: Gemeinsam haben wir uns das Ziel gesetzt, unseren Nordwesten mit Glasfaser zu vernetzen. Hierfür suchen wir Dich!Unsere Tochtergesellschaft, die Glasfaser NordWest Connect GmbH & Co. KG, welche sich auf den Bau von Hausanschlüssen spezialisiert, sucht Verstärkung.
Sei ab sofort für unseren Standort in Oldenburg dabei – als
Front Office Manager (m/w/d)
Kennziffer: 12748
- Du übernimmst die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
- Du stellst Informationen zum aktuellen Ausbaustatus der Glasfasernetze bereit
- Du übernimmst die allgemeine Kundenberatung und -betreuung
- Du leitest spezielle Anfragen an die zuständigen Abteilungen weiter
- Du dokumentierst und pflegst die Kundendaten in unseren Systemen
- Idealerweise hast Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- Du hast bestenfalls Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren Bereichen
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine freundliche Telefonstimme
- Du kannst gut mit den gängigen MS Office Produkten sowie CRM-Systemen umgehen
- Du bist zuverlässig, selbständig und arbeitest strukturiert
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift (mind. C1 Level)
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und echte Verantwortung
- Ob Zuhause, im Büro oder am jeweiligen Standort – bei uns ist all das möglich
- Eine verlässliche Unternehmenskultur (Duz-Kultur) und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Arbeitszeitmodell der Gleitzeit sowie die Möglichkeit, samstags zu arbeiten
- Freiräume sowie Ruhe- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche
- Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen
- Catering – Durch uns bezuschusst!
- E-Bike-Leasing
- Corporate Benefits
- Kita-Zuschuss in Höhe von 50%