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Job Description

Avanade ist ein weltweit führender Anbieter von digitalen und Cloud-Diensten, Business Solutions und designorientierten Anwendungen. Als Joint Venture von Microsoft und Accenture sind wir das größte Beratungsunternehmen für Microsoft-Technologien. Wir unterstützen unsere Kunden in Cloud, Modern Workplace, Business Applications, Data & AI und Security und legen Wert auf unsere #PeopleFirst Mentalität.

Dich zeichnet die Leidenschaft für Technologie aus und du hast ein besonderes Gespür und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Herausforderungen von Kunden? Du fühlst dich im Microsoft Umfeld zu Hause und bringst langjährige technische Erfahrung mit. Dann bist du genau richtig bei uns!
Als sogenannter Customer Engineer bist Du Teil eines Teams herausragender Technologieexpert:innen, die als Trusted Advisor und SMEs Kund:innen vornehmlich im öffentlichen Bereich unterstützen. Dazu gehört die Beratung zur Digitalisierung, Optimierung der IT-Umgebung, insbesondere um zukünftige Probleme zu vermeiden oder auch die Unterstützung unserer Kund:innen auf dem Weg in die Cloud.


  • Als Customer Engineer bist du der technische Fachexpert:in für einen globalen IT-Dienstleister und berätst Geschäftskund:innen
  • In Vollzeit oder Teilzeit bietest du Guidance zu technischen Fragestellungen, Best Practices und Risikobewertungen
  • Bei kritischen Problemen hilfst du schnell bei der Lösungsfindung
  • Vor Ort oder Remote unterstützt du beispielsweise bei Konzepterstellung oder Einführung und Migration von Systemen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Active Directory
  • Erfahrung im Bereich Entra ID (vormals Azure Active Directory)
  • Tiefes Verständnis von zugrundeliegenden Konzepten und Technologien im Bereich Microsoft Identity Platform
  • Tiefes Verständnis der Protokolle, wie z.B. LDAP, Kerberos, NTLM, OAuth 2.0, OIDC, SAML
  • Implementierungserfahrung in den Lösungen der Identity Platform, wie ADFS, ADDS, ADCS, AAD Connect, AAD Basic, P1/P2
  • Weitere Kenntnisse: Windows Server Betriebssystem, SCOM, Hyper-V, IPSEC
  • Eigeninitiative, eine strukturierte Vorgehensweise sowie ein analytisches Denkvermögen gehören zu deinen Stärken
  • Freude an Problemlösung und direkten Kundenkontakt, wenn notwendig auch mit einem höheren Reiseanteil
  • Freude an neuen Herausforderungen, sowie am Arbeiten in einem divers aufgestellten Team
  • Bereitschaft für eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung (SÜ2
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Minimum B2)

Einige der Vorteile wenn du bei Avanade arbeitest:

  • Direkter Zugriff auf Herstellersupport und interne Wissensdatenbanken
  • Die Möglichkeit, für Microsofts Global Alliance Partner des Jahres zu arbeiten (14 Jahre in Folge), mit außergewöhnlichen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Schulung (mindestens 8 Stunden pro Jahr für Schulungen und bezahlte Zertifizierungen)
  • Zusammenarbeit mit technisch versierten und qualifizierten Kolleg:innen weltweit
  • Ein engagierter Career Adviser, der dich bei deinem Karrierewachstum unterstützt
  • Motivierte und hilfsbereite Kolleg:innen, die wirklich an dir interessiert sind
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