Job Description
Als regionaler Energieversorger beliefern wir schwerpunktmäßig die StädteRegion Aachen sowie die Kreise Düren und Heinsberg mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser – beliefern aber auch Kunden bundesweit. Rund 160.000 Privathaushalte und Unternehmen vertrauen der Energieversorgung durch die EWV. 24 Stunden täglich. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen: Wir stecken viel Engagement in die regionalen, wirtschaftlichen und kulturellen Institutionen – als Energieberater, Sponsor und Arbeitgeber.Für den Bereich „Vertrieb – Verkauf & Service Privatkunden“ suchen wir befristet für 2 Jahre in Vollzeit einen
Sachbearbeiter / Kundenberater Innendienst (m/w/d)
Ihre Haupttätigkeit liegt schwerpunktmäßig im Bereich des persönlichen Vertriebs und Services in den drei EWV-Kundenzentren. Diese befinden sich in Stolberg, Geilenkirchen und Übach-Palenberg. Ebenfalls zu Ihren Aufgaben gehören der telefonische und schriftliche Kundenkontakt und die Unterstützung des Außendienstes in allen vertrieblichen Belangen des Privatkundengeschäftes.
Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Berufserfahrung im Vertriebsbereich und persönlichen Kundenkontakt. Zudem verfügen Sie über gute Anwenderkenntnisse in CRM- bzw. Abrechnungssystemen. Sie überzeugen durch eine motivierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und arbeiten gerne im Team. Sie überzeugen weiterhin durch freundliches und kompetentes Auftreten sowie professionelles Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift und zeichnen sich durch eine verbindliche und serviceorientierte Arbeitsweise aus. Belastbarkeit im wechselnden Kundendienstalltag rundet Ihr Profil ab.
Auf Sie warten ein vielseitiges Aufgabengebiet und eigenverantwortliches Arbeiten in einem Team mit flacher Hierarchie in einem angenehmen betrieblichen und innovativen Umfeld. Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt, dazu gibt es 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und weitere attraktive Sozialleistungen.View More