Job Description
Sie sind ein
Organisationstalent und zeichnen sich durch Ihre
selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus? Sie legen großen Wert auf
exzellenten Kundenservice und arbeiten stets nach dem Motto
"Der Kunde ist König"? Dann haben wir genau die Stelle für Sie! Für unseren Kunden in
Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten
kaufmännischen Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (m/w/d). Bewerben Sie sich noch heute und gehen Sie Ihren nächsten Karriereschritt mit uns!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen - Schnittstelle zwischen dem Head Office und dem Vertriebsaußendienst
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenbeschwerden
- Zusammenarbeit mit dem Außendienst an Qualitätsthemen
- Reporting und gelegentliche Vorbereitung von Präsentationen in unterschiedlichen Themenbereichen
- Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von eingehenden Bestellungen für internen und externen Bedarf
- Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Organisationstalent sowie selbstständige und strukturierte Arbeit
- Gute MS-Office-Kenntnisse sowie IT-Affinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Aufgeschlossenheit gegenüber Veränderungen sowie Teamgeist und Optimismus mit einer gesunden Portion Humor
- Überdurchschnittliches Urlaubskontingent
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Fantastisches Arbeitsklima und echte Wertschätzung
- Großartige Entwicklungsperspektiven
- Umfassendes Onboarding
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