Job Description
Für rund 160.000 Menschen ist Heidelberg ihr Lebensmittelpunkt. Beachtenswerte 98 Prozent aller Heidelbergerinnen und Heidelberger fühlen sich in ihrer Stadt wohl - ein in Deutschland einmaliger Wert. Heidelberg ist eine tolerante und weltoffene Stadt mit einer bürgernahen und transparenten Verwaltung. Aktuell sind bei der Stadt Heidelberg rund 2.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt. Wir verstehen uns als kundenorientierte, moderne Verwaltung, die sich an den Belangen der Bürgerinnen und Bürger orientiert und neuen Herausforderungen motiviert und engagiert begegnet. Viele spannende Berufsbilder, beste Voraussetzungen für eine berufliche Weiterentwicklung und familienfreundliche Arbeitsbedingungen: Das Arbeiten für die Stadt Heidelberg hat viele Vorteile!
Arbeiten Sie in einer der schönsten Städte Deutschlands. Gestalten Sie die Zukunft der modernen Stadt Heidelberg aktiv mit. Werden Sie Teil unseres Teams und verstärken zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Abteilung Telekommunikation und Infrastruktur des Amtes für Digitales und Informationsverarbeitung als
Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Telekommunikation
Vollzeit | unbefristet | Besoldungsgruppe A 11 LBesGBW beziehungsweise Entgeltgruppe 10 TVöD-V mit Perspektive nach Besoldungsgruppe A 12 LBesGBW beziehungsweise Entgeltgruppe 11 TVöD-V | Die Stelle ist grundsätzlich teilbar.
Die fortschreitende Digitalisierung in allen Bereichen des Geschäftslebens erfordert eine ständige Erneuerung der zugrundeliegenden Infrastruktur. Speziell die Art und Weise, in der im Geschäftsumfeld miteinander kommuniziert wird, hat sich in den letzten Jahren signifikant verändert. Für unseren Bereich Telekommunikation (TK) suchen wir deshalb Verstärkung.
- Sie verantworten die Administration der Telekommunikationsanlagen (Alcatel, Microsoft Teams, Auerswald)
- Sie wirken bei der konzeptionellen Weiterentwicklung und Umsetzung der Telekommunikationsinfrastruktur mit
- Das Monitoring und entsprechende proaktive Maßnahmen am zentralen Session Border Controller werden von Ihnen eigenverantwortlich durchgeführt
- Die Ämter sowie deren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden bei technischen Fragen und Problemen von Ihnen unterstützt und beraten (insbesondere zur Prozessoptimierung im Zusammenhang mit TK)
- Im TK- und Unified Communication (UC)-Umfeld betreiben Sie Fehlersuche, -analyse und Troubleshooting und bearbeiten anfallende Aufgaben innerhalb der Microsoft 365-Umgebung und Server-Betriebssysteme
- Sie bringen ein Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in den Bereichen Fernmeldetechnik, Nachrichtentechnik, Elektrotechnik, Fachinformatik oder Wirtschaftsinformatik mit. Bei einer Berufsausbildung erwarten wir bereits mehrjährige Berufserfahrung in Teilen des beschriebenen Aufgabengebiets
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit TK-Systemen
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Engagement und Verantwortungsbereitschaft zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über ausgeprägte konzeptionelle und analytische Kompetenzen
- Sie arbeiten zuverlässig und genau und behalten auch bei vielfältigen Anfragen den Überblick
- Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen und sind dabei sehr empathisch
- Profitieren Sie von den Vorteilen des öffentlichen Dienstes, wie beispielsweise einem sicheren, konjunkturunabhängigen Arbeitsplatz sowie einer fairen und pünktlichen Bezahlung
- Vereinbaren Sie Familie, Beruf und Karriere, nehmen Sie an umfangreichen Fortbildungs- und Personalentwicklungsangeboten teil und nutzen Sie in aktiven Pausen gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen kostenlose Sportangebote
- Für die entspannte Fahrt ins Büro nutzen Sie das von der Stadt Heidelberg bezuschusste Deutschlandticket mit einem aktuellen Eigenanteil von lediglich 9,80 Euro pro Monat