Job Description
Als Teil der OneQrew Gruppe steht TAIFUN Software seit 1987 für innovative und ganzheitliche Softwarelösungen, die speziell auf die kaufmännischen Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnitten sind. Der Fokus liegt auf der Digitalisierung und Optimierung von Arbeitsprozessen.
OneQrew vereint insgesamt 15 Gruppenunternehmen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen. Diverse Unternehmenshistorien von 2 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu einer Einzigartigkeit - die Liebe etwas Großartiges zu schaffen. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für ihre eigentliche Berufung. Ganz im Sinne unserer Mission: Weniger Büro, mehr Handwerk!
Als IT-Anwendungsberater (m/w/d) im Außendienst bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere KundInnen.
Deine Mission
Du berätst unsere KundInnen vor Ort und hilfst ihnen, die betrieblichen Abläufe in der TAIFUN Software umzusetzen.
- Du übernimmst die persönliche Betreuung unserer KundInnen in dem Raum Kassel/Göttingen/Marburg.
- Du führst die Installation und Einrichtung der TAIFUN Software bei unseren KundInnen vor Ort durch.
- Du stehst unseren KundInnen bei Anwendungsfragen sowohl persönlich vor Ort als auch von zu Hause aus zur Verfügung.
- Zudem planst und organisierst du Schulungen, um unsere KundInnen in der Nutzung unserer Softwarelösung zu unterstützen.
- Darüber hinaus konfigurierst du die Softwarelösung, um sie an individuelle Kundenwünsche anzupassen.
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Kaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support mit.
- Du besitzt Erfahrung in der Einführung von IT-Systemen in den Bereichen ERP, Waren- und Lagerwirtschaft.
- Du verfügst über eine gültige Fahrerlaubnis sowie einen Wohnort in dem genannten Gebiet.
- Du besitzt eine starke Kommunikationsfähigkeit und hast Spaß am Umgang mit unseren KundInnen der Handwerker-Branche.
- Eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.