Job Description
Mit unserem Sortiment bieten wir Reisenden auf der ganzen Welt, was sie sich wünschen – ob im Duty Free Shop am Flughafen, beim Shopping über den Wolken oder auf dem Kreuzfahrtschiff. Mit der Erfahrung aus 140 Jahren Handel und der Leidenschaft von weltweit mehr als 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir das Einkaufen auf Reisen zu einem ganz besonderen Erlebnis. Denn jeder von uns gibt sein Bestes, wenn es um unser Ziel geht: Kunden zu begeistern. Entdecke, was wir gemeinsam erreichen können.
Für unsere weltweiten Flughafenstandorte suchen wir zum Sommer/Herbst eine*n
Trainee Retail Management (m/w/d) – flexibler Start
Als Trainee Retail Management wirst du in unserem 18-monatigen Programm umfassend auf eine zügige Führungskarriere im internationalen Travel Retail vorbereitet. Während des Programms wirst du:
- an verschiedenen nationalen und internationalen Airport Retailstandorten, wie z.B. Frankfurt, Kopenhagen oder Sydney, eingesetzt sein und unser Business von der Pike auf kennenlernen
- Verantwortung für eigene Projekte übernehmen und abwechslungsreiche Herausforderungen im In- und Ausland meistern, sowie weitere aufeinander aufbauende Stationen in unserem Headquarter in Hamburg und zentralen Schnittstellen, z.B. in unseren Logistikzentren, durch
- Reisenden ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten, sie in loyale Kunden zu verwandeln und sie nachhaltig zu begeistern
- für Kunden und Mitarbeiter*innen immer ansprechbar sein und so sicherstellen, dass Entscheidungen schnell getroffen und optimale Lösungen gefunden werden
- den Status quo in Frage stellen und Innovationen vorantreiben und damit die nächste Stufe in Bezug auf Kundenservice und Mitarbeiterzufriedenheit erreichen
Dabei bieten wir dir
- eine*n Mentor aus dem Top-Management
- ein umfassendes Onboarding gemeinsam mit deinem Traineejahrgang
- eine eigene Trainee Learning Journey
- Übernahme aller Reise- und Unterkunftskosten sowie Spesen
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Deine Aufgabe ist anspruchsvoll. Deshalb sind wir es auch, wenn es um die Auswahl der Bewerber*innen geht. Deswegen wünschen wir uns:
- einen Bachelorabschluss oder eine vergleichbare Ausbildung im Einzelhandel oder in einem kundenorientierten Bereich
- fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch und idealerweise in einer weiteren Fremdsprache
- aktives Engagement und viel Leidenschaft auf der Fläche, weil du für den Verkauf brennst und gemeinsam mit deinem Team Höchstleistungen erreichen möchtest
- Begeisterung für unsere Kunden am Point of Sale und einen Blick für deren Bedürfnisse
- eigenständiges treffen von Entscheidungen und jemanden der unser Business erfolgreich weiter voran treiben möchte
- Mobilität und hohe Reisebereitschaft für den weltweiten Einsatz
- Attraktiver Personalrabatt
- Flexible Arbeitszeiten
- Zuschuss für öffentlichen Nahverkehr
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Internationale Einsatzmöglichkeiten