Job Description
Die Renault Retail Group gehört europaweit zu den führenden Automobilhandelsgruppen. Als Business-Unit des Renault-Konzerns sichern wir die erfolgreiche Vermarktung der Marken Renault, Dacia und Alpine in den Metropolen und Großstädten Europas. In Deutschland sind wir an insgesamt 13 Standorten in Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln und München mit rund 730 Mitarbeitern vertreten.
Für unsere Niederlassung Hamburg mit den Standorten Othmarschen, Farmsen, Nedderfeld und Wendenstr. suchen wir Sie als Verkaufsberater Neuwagen oder Gebrauchtwagen (m/w/t/-)
Als Verkaufsberater Neuwagen:
- Verkauf von Neuwagen
- Pflege des anvertrauten Kundenstammes sowie Akquisition von Neukunden
- Verantwortung für den kompletten Verkaufsprozess von der Beratung über die individuelle Angebotserstellung bis hin zur Auslieferung des Fahrzeugs
- Vermittlung von Finanzierungen, Leasingverträgen, Versicherungen und weiteren Dienstleistungen
- Verfolgung des realisierten Volumens und Einleitung notwendiger Optimierungsmaßnahmen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Nachverfolgung von Kundenreklamationen
- Unterstützung bei der Hereinnahme angelieferter Fahrzeuge sowie der Fahrzeugauszeichnung und Präsentation auf der Verkaufsfläche
- Erstellung individueller Fahrzeugvideos für den Kunden
- Bearbeitung von Internet-Lead-Anfragen
- Sonstige Aufgaben organisatorischer und administrativer Art
Als Verkaufsberater Gebrauchtwagen:
- Verkauf von Gebrauchtwagen aller Fabrikate an private Endkunden
- Pflege des anvertrauten Kundenstammes sowie Akquise von Neukunden
- Verantwortung für die Preisgestaltung bei Inzahlungnahme
- Sicherstellung der Rentabilität jedes einzelnen Verkaufs
- Kontinuierliche Betreuung von Kunden nach Fahrzeugübergabe und Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen
- Verfolgung des realisierten Volumens und Einleitung von notwendigen Optimierungsmaßnahmen nach Absprache mit dem Gesamtverkaufsleiter
- Sicherstellung der Nachverfolgung von Kundenreklamationen und der Kundenzufriedenheit
- Abwicklung von Leasingrückläufern
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Qualifizierung zum/r geprüften Automobilverkäufer/in von Vorteil
- Berufserfahrung als Automobilverkäufer/in
- Hohes Maß an Eigenmotivation und Selbständigkeit
- Sicheres und verbindliches Auftreten
- Ausgeprägte Kontakt- und Abschlusssicherheit
- Verhandlungs- und Vertragsabschlusssicherheit
- Fähigkeit, mit kennzahlengestützten Systemen zu arbeiten
- Ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Dealer-Management-Systemen
- Führerschein Klasse B
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüssen zu vermögenswirksamen Leistungen/ Betrieblicher Altersvorsorge über Direktversicherung
- 30 Tage Urlaub bei einer Vollzeitbeschäftigung mit 36 Wochenstunden
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit sehr großzügigen Prämien
- Eigene Weiterbildungsakademie
- Mitarbeiterrabatte
- Angenehmes Arbeitsklima, sympathisches und kollegiales Team
- Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung z.B. über unser angeschlossenes Renault Institut
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen z.B. Fahrzeugleasingprogramm
- Betriebliche Gesundheitsförderung z.B. durch Gesundheitschecks
- Corporate Benefits