Job Description
Weleda ist die weltweit führende Herstellerin von zertifizierter Naturkosmetik und anthroposophischen Arzneimitteln. Für deren Entwicklung, Produktion und Vermarktung engagieren sich international rund 2500 Mitarbeitende. Unsere Produkte tragen ganzheitlich zu Gesundheit und Wohlbefinden des Menschen bei. Zukunftsorientierung, gesellschaftliches Engagement und konsequentes nachhaltiges Handeln – sozial, ökologisch und ökonomisch ― machen die Stärke von Weleda aus. Im Einklang mit Mensch und Natur ― seit 1921.
Für unsere Abteilung Group Supply Chain Service suchen wir am dem 01.10.2024 einen
Mitarbeiter International Customer Service (m/w/d) 60-80%
- Betreuung der weltweiten Tochtergesellschaften und in diesem Zusammenhang direkte Kommunikation mit den lokalen Supply Chain Managern im Ausland
- Abwicklung der eingehenden Bestellungen von Tochtergesellschaften und internationalen Vertriebspartnern über die gesamte Supply Chain bis zur Auslieferung
- Planung, Kontrolle und Verfolgung der ausgehenden Sendungen, Sicherstellung der Delivery Reliability und verantwortungsvolles Nachhalten von ausstehenden Lieferungen
- Koordination und Sicherstellung bedarfsgerechter Warenströme zwischen den einzelnen Produktions- und Vertriebsstandorten
- Regelmäßige Ermittlung und Bereitstellung von KPIs
- Erfolgreich abgeschlossene betriebswirtschaftliche Berufsausbildung, ggf. ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich SCM oder Vertrieb eines Unternehmens der FMCG-Branche
- Sicheres und souveränes Auftreten
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientiertheit
- Strukturierte, genaue und verlässliche Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsaufkommen
- Gute analytische Fähigkeiten
- Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS-Office und eines gängigen, modernen Warenwirtschaftssystems
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an den Werten und der Kultur der Weleda
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Kollegiale Führungskultur
- Homeoffice-Tage möglich
- Teamwork
- Internationale Zusammenarbeit