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Job Description

Wir sind eine Schifffahrtsagentur und vertreten mit über 500 Mitarbeitenden in Europa die Interessen eines taiwanesischen Reeders im Containerverkehr. Wir wickeln Im- und Exporte ab, organisieren Vor- und Nachläufe von/zu den Lade-/Löschhäfen und vertreten den Reeder am Markt. Hauptsitz und Europazentrale ist Hamburg.

Für unseren Standort Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:

Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) für Customer Service


  • Bearbeitung, Prüfung und Bestätigung von Buchungsanträgen für die Bereiche Asien, USA und Europa
  • Abwicklung/Bearbeitung von Gefahrgut-, Special Equipment- und Reefer-Buchungsanfragen
  • Koordination mit und zwischen der Intermodalabteilung bzgl. des Inlandstransporte sowie der Equipment Control Section bzgl. der Containerverfügbarkeit sowie dem Head Office in Taiwan
  • Kalkulation angefallener Standgelder und anderer Nebenkosten (demurrage/detention)


  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (in der Schifffahrt oder einer Branche mit Schwerpunkten in der Logistik wie einer internationalen Spedition)
  • Erfahrung in vergleichbarer Tätigkeit wünschenswert
  • Erfahrung im Umgang mit bzw. der Bearbeitung von Gefahrgut
  • Mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Gewissenhafte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

  • Befristeten Anstellungsvertrag für die Dauer von 2 Jahren
  • Übertarifliche Vergütung sowie 13,5 Monatsgehälter inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 38-Stunden-Woche und Gleitzeitregelung mit Überstundenkonto
  • Kostenlose Restaurantgutscheine
  • Kostenlose Getränke (Tee, Kaffee und Wasser)
  • Jobradbezuschussung / Fahrradleasing zu besonderen Konditionen
  • Zuschüsse zum ÖPNV-Ticket
  • Ticket Plus-Karte (Edenred)
  • Gympass (Wellpass)
  • Home Office (3-2-Modell) nach der Probezeit
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit
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