Job Description
Die Gateway Digital Services GmbH ist unabhängiger Anbieter für innovative SaaS-Lösungen zur digitalen Transformation von KFZ-Schadenprozessen. Basierend auf 25 Jahren Erfahrung im Schadenmanagement, bietet die Ende 2021 aus der Innovation Group als eigenständiger Softwareanbieter ausgegliederte Einheit mit Gateway ein offenes und neutrales Softwareangebot, um den gesamten Schadenprozess E-2-E über eine einfach gestaltete Cloud-Plattform in Echtzeit abzuwickeln. Unsere Kunden sind Automobilhersteller, Fuhrparkbetreiber, Leasingunternehmen, Versicherer, Makler und Werkstätten.
Du hast Spaß daran, prozesstechnische Inhalte für den Anwender aufzubereiten und bringst ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen mit? Dann arbeite mit uns an der Digitalisierung von Technikwissen und intelligentem Informationsmanagement zur leichten Anwendung unserer Softwarelösung Gateway. Werde Mitglied in unserem dynamischen Teamumfeld am Standort Stuttgart als
E-Learning & Technical Documentation Specialist (m/w/d)
Als Mitarbeiter/in in der technischen Dokumentation & eLearning unterstützt Du unsere Software-Nutzer bei der einfachen Produktanwendung. Durch Deine Arbeit trägst Du dazu bei, dass Anwender aus verschiedenen Nutzerkreisen optimal über die Funktionsweise und Vorteile unserer Gateway Schadenplattform informiert werden. Dabei sollen über geeignete Tools und Medien wie Videos, Handbücher, Websites, Social Media und interne Online - Portalen die für den Anwender relevanten Informationen bereitgestellt werden. Mit Hilfe digitaler Trainingtools schaffst Du darüber hinaus einfaches Anwendungsverständnis.
- Erstellung von Funktionsbeschreibungen, klassisch und online, z.B. Lernvideos für Kunden und Anwender
- Konzeption und Entwicklung von eLearnings mithilfe verschiedener Autorentools
- Schaffung von Lerninhalten für Webbased Trainings und der dafür notwendigen Delivery Systeme
- Bildbearbeitung und Erstellung grafischer Dokumentationselemente mithilfe von Photoshop, InDesign o.ä.
- Interne Abstimmung und Informationsbeschaffung mit den jeweiligen Fachabteilungen
- Du hast eine Ausbildung im Bereich der technischen Redaktion, Informationsmanagement, Mediengestaltung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du kannst Berufserfahrung in der Erstellung von technischen Dokumentationen und/oder E-Learning Modulen und Lernvideos vorweisen
- Du beherrschst den sicheren Umgang mit einschlägigen Grafikprogrammen, Autorentools wie z.B. Storyline sowie MS-Office
- Du bietest Kenntnisse im Bereich Content Delivery Systeme, z.B. WordPress, Drupal etc.
- Du hast Verständnis und Gespür für Design und moderne Medien und beherrschst das Storytelling
- Du bist konzeptionsstark, überzeugst durch Deine starke Hands-On-Mentalität und eine strukturierte Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und der exzellente Umgang mit der deutschen Sprache runden Dein Profil ab
- HomeOffice bis zu 3 Tage pro Woche
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40 €
- Sonderurlaubstage & Jubiläumszahlungen
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
- Pluxee-Sodexo Essensgutscheine
- Weiterbildungszuschuss bis 3.000 €
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen: Leasing, Businessbike, Corporate Benefits, usw.
- Gemeinsam Feiern: Sommerfest, Neujahresfeier, usw.