Job Description
Die LÖWEN-Gruppe ist einer der führenden Glücksspielanbieter in Deutschland. In ihr fassen wir die Kompetenz und Expertise mehrerer Gesellschaften zusammen, die an verschiedenen Stufen der Wertschöpfungskette in der Gaming-Industrie ansetzen: der Entwicklung von Geldspiel- und anderen Unterhaltungsgeräten, der Produktion und dem Vertrieb dieser Geräte bis hin zum Betrieb eigener Glücksspielangebote, wie Sportwette und virtuelles Automatenspiel.Neben einem Verständnis für die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden bringen Sie Freude an einer professionellen und sorgfältigen Auftragsabwicklung mit? Als Teil unseres Vertriebsinnendienstes in unserer Niederlassung in Weiterstadt verantworten Sie die schriftliche sowie telefonische Auftragsabwicklung unserer Bestandskunden.
- Auftragsabwicklung: Die Bearbeitung der Kundenaufträge erfolgt eigenverantwortlich durch Sie – von der Auftragserfassung bis hin zur Auftragsnachverfolgung
- Reklamationsmanagement: Reklamationen nehmen Sie entgegen, bearbeiten diese und sorgen für eine zeitnahe Lösung im Interesse unserer Kunden
- Schnittstelle: Sie fungieren als Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und unterstützen den Vertrieb durch die Bereitstellung relevanter Informationen
- Fachliche Qualifikation: Sie besitzen eine kaufmännische Ausbildung beispielsweise im Bereich der Industrie oder Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Praxiserfahrung: Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder der Auftragsabwicklung sammeln
- Fachkompetenz: Neben einem sehr guten Verständnis für Vertriebsprozesse verfügen Sie über Kenntnisse im Umgang mit Tools wie CRM und SAP
- Soft Skills: Kommunikations- und Teamfähigkeit zählen ebenso wie eine selbstständige und systematische Arbeitsweise zu Ihren Stärken
Auf was können Sie sich neben einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur bei uns freuen?
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und langfristige Perspektiven
- Homeoffice Möglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Individuelle und bedarfsorientierte Personalentwicklung
- Intensive Einarbeitung, welche über eine App unterstützt werden kann
Was zeichnet Ihren zukünftigen Arbeitsplatz aus?
- Betriebliche Altersvorsorge / Vermögenswirksame Leistungen
- Benefitkarte mit monatlich 40 Euro
- Zahlreiche Rabattaktionen über Coporate Benefits
- Gesundheitsmanagement inklusive Jobrad und EGYM (Vergünstigungen zu Fitnessstudios)
- Moderne Büroräumlichkeiten und kostenlose Parkmöglichkeiten