Job Description
Arbeitgeber: MUUUH! Next
Einsatzort: 49074 Osnabrück
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft - in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren fünf Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting, DMM und MUUUH! Dialogue täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE - und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!
MUUUH! Next ermöglicht Unternehmen digitale Interaktionen mit innovativen Technologien zu gestalten und zu betreiben. Wir sind nutzerzentrierte Technologiefans mit Leidenschaft und empathische Kommunikationsprofis. Unsere Leistungen kombinieren diese beiden Stärken. So profitieren unsere Softwareprojekte von unseren Operations: Zum Beispiel durch das Training von KI nach dem Go Live eines Bots. In den Digital Dialog Operations übernehmen wir für unsere Kunden Chat und Community Management und heben diese Projekte mittels individuellen Software Development auf das nächste Level.
- Du unterstützt unser Business Development in den Bereichen Cloud Contact Center Solutions & Conversational AI
- Du übernimmst nach der intensiven Einarbeitung erste eigene Accounts und führst diese eigenständig
- Du entwickelst Ideen zur Neukundengewinnung und setzt diese in die Tat um
- Du analysierst potenzielle Wachstumsmärkte und identifizierst Use Cases, die unsere Kunden lieben werden
- Du erstellst Präsentationen für Pitches, Webinare, Workshops und interne Kommunikation
- Du verfügst über einen relevanten Hochschulabschluss, eine einschlägige Berufsausbildung oder überzeugst uns anderweitig von deinem Know-how
- Du verfügst über mindestens 3-4 Jahre Berufs- bzw. Projekterfahrung im Bereich Business Development und Account Management. Erfahrungen im Bereich Sales sind von Vorteil
- Du brennst für innovative Lösungen in der Kundenkommunikation und die entsprechenden Cloud Technologien
- Du kommunizierst sicher in Deutscher und Englischer Sprache
- Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative mit Hands-on-Mentalität und betriebswissenschaftlichem Denken