Job Description
LAP ist ein weltweit führender Anbieter von Systemen zur Steigerung von Qualität und Effizienz durch Laserprojektion, Lasermessung und weiterer Verfahren. Jährlich liefert LAP 15.000 Einheiten an Kunden unter anderem aus den Branchen Strahlentherapie, Stahlerzeugung und Composite-Verarbeitung. 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind an 7 Standorten in Europa, Amerika und Asien tätig und erwirtschaften einen Umsatz von 65,9 Mio. € (2023). Mit unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen unterstützen wir medizinische Fachkräfte weltweit dabei, die Patientensicherheit und klinischen Ergebnisse zu verbessern.
Zur Verstärkung unseres Clinical Implementation Teams suchen wir eine:n engagierte:n und erfahrene:n MT:In oder Physiker:In, der/die in der Funktion als
Clinical Application Specialist (m/w/d)
unsere Kunden in der Strahlentherapie trainieren und unterstützen kann.
- Planung und Durchführung von umfassenden Schulungen für medizinisches Fachpersonal, einschließlich Radio-Onkologen und MT's / RTT's in unserem Trainingszentrum, vor Ort bei Kunden als auch remote
- Begleitung und Unterstützung der Kliniken bei der Einführung unseres Systems sowie Optimierung von SGRT-Workflows, um die Effizienz und Genauigkeit der Behandlungen zu unterstützen
- Proaktive Betreuung und Unterstützung der Kunden zur Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit und optimalen Nutzung des Systems
- Aktualisierung von Schulungsunterlagen, Handbüchern, Online-Tutorials und anderen unterstützenden Dokumentationen
- Entwicklung von E-Learning-Modulen und interaktiven Trainingsprogrammen zur Ergänzung unserer LAP-Academy
- Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Identifikation und Umsetzung der Kundenanforderungen sowie mit dem Produktentwicklungsteam zur Weitergabe von Feedback und Verbesserungsvorschlägen aus der Praxis
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung als MT / RTT oder vergleichbar in der Strahlentherapie
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung als MT / RTT im Bereich Strahlentherapie
- Fundierte Kenntnisse in der Anwendung und Funktionsweise von Strahlentherapie, -Technologien und -Systemen
- Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie pädagogisches Geschick
- Erfahrung im Einsatz mit SGRT-Systemen wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
- Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich und anschaulich zu vermitteln
- Selbstsichere, eigenständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
- Sehr gute Teamfähigkeit und Kommunikationsvermögen sowie die Fähigkeit, andere Menschen zu begeistern
- Reisebereitschaft 65–70 % im In- und Ausland zur Durchführung von Vor-Ort-Schulungen
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Teamorientiertes Arbeiten auf Basis von Vertrauen und Engagement
- Moderne Arbeitsmittel und Möglichkeit zum Homeoffice
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungen, z. B. Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterbeteiligungsprogramm, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten etc.
- Persönlicher Einarbeitungsplan für einen angenehmen Einstieg
- Typisch Mittelstand: flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege, Tischkicker, Firmenevents, individuelle Freiheiten und familiäre Atmosphäre auch im internationalen Umfeld