Job Description
Über uns
Sie möchten in einem traditionsbewussten und zugleich modernen Unternehmen Karriere machen?
Wir sind ein mittelständisches Automobil Unternehmen mit 9 Filialen im Großraum Köln/Bonn und Saarbrücken und vertreten die Marken Volvo, Polestar, Land Rover und Jaguar.
Zur Verstärkung unserer Teams an unserem Standort in Saarbrücken , suchen wir ab sofort einen motivierte Kollegen als Garantiesachbearbeiter (m/w/d).
Wir bieten Ihnen eine echte Pole-Position: Einen sicheren Arbeitsplatz, ein angenehmes und kollegiales Umfeld, gute Perspektiven und Herausforderungen, an denen Sie wachsen können – mit uns!
- Prüfen und Bewerten von Garantieansprüchen gemäß Herstellervorgaben
- Erstellung und Bearbeitung von Garantieanträgen im System
- Überwachung der fristgerechten Bearbeitung und Einreichung von Garantieansprüchen
- Erstellung von Berichten und Statistiken zu Garantieabwicklungen
- Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Dokumentation aller Garantieprozesse
- Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zu Garantieansprüchen
- Beratung und Unterstützung des Servicepersonals in Garantiefragen
- Eigenverantwortliches und betriebswirtschaftliches Handeln im Sinne des Unternehmenserfolges.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Bereich Garantiesachbearbeitung, bestenfalls in einem Autohaus
- Technisches Verständnis
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikation
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (World, Excel, Outlook)
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch von Vorteil
- Eine Premium-Produktfamilie, die begeistert und herausfordert
- Einen festen Platz in einem etablierten Unternehmen
- Abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeiten
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine betriebliche Altersvorsorge