Job Description
Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich hinter PubliCare stehen.
Täglich kümmern sich über 800 Kolleg:innen mit Herzblut und Engagement um eine professionelle Beratung, Anleitung und Belieferung unserer Patient:innen mit medizinischen Hilfsmitteln.
- Du bearbeitest Aufträge in unserem EDV - System Microsoft Dynamics Navision und schaffst damit die Grundlage für die Belieferung unserer Patient:innen/Kund:innen.
- Du bist die Kommunikations- und Koordinationsschnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Außendienst, den Ärzten und den Krankenkassen/Kostenträgern.
- Du erstellst Kostenvoranschläge für medizinische Hilfsmittel bei Krankenkassen.
- Du analysierst und klärst offene Fragestellungen mit unseren Kund:innen, Ärzt:innen oder mit den Kolleg:innen des Außendienstes.
- Du prüfst Daten und Unterlagen auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
- Nach entsprechender Einarbeitung bist du in der Lage, die erbrachten Leistungen mit dem Kostenträger abzurechnen.
- Erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen ist vorteilhaft, noch wichtiger sind uns aber deine Motivation, Zuverlässigkeit, sorgfältige Arbeitsweise, Zahlen- und PC-Affinität.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder anderweitig erworbene Erfahrung in der Sachbearbeitung.
- Da du komplexe Prozesse bearbeitest, setzen wir eine gewissenhafte und konzentrierte Arbeitsweise voraus.
- Erfahrung in der Lieferung und/oder Abrechnung von med. Hilfsmitteln von Vorteil, aber nicht Voraussetzung.
- Ein sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel) ist erforderlich und Kenntnisse in einem ERP-System (z.B. Microsoft Dynamics NAV, SAP S/4HANA) wünschenswert.
- Insgesamt wünschen wir uns Kolleg:innen, die sowohl selbständig und eigenverantwortlich arbeiten können und trotzdem unbedingt Teil eines Teams sein wollen!
- Du-Kultur ab dem ersten Kontakt
- Hilfsbereite und sympathische Kolleg:innen machen das Ankommen bei PubliCare leicht
- Ein Team, in dem deine Meinung zählt und du deine Fähigkeiten und Stärken einbringen kannst
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option
- Step by Step Einarbeitung bei unseren internen Trainer:innen
- Moderne Büroräume und hochwertige Büroausstattung
- Kostenlose Parkplätze und Erreichbarkeit mit ÖPNV
- Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitergespräche zur persönlichen Entwicklung
- Eine langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
- Benefits wie: BONAGO-Mitarbeiterkarte, Kindergartenzuschuss, Jobrad, Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge (mit 20 % Zuschuss) und Geschenke z. B. zum Jubiläum oder mal zwischendurch
- 30 Urlaubstage im Jahr sind bei uns selbstverständlich