Job Description
220 Gästezimmern, 19 Tagungsräume, Platz für bis zu 320 Personen – so sehen die Eckdaten vom Parkhotel Stuttgart Messe-Airport aus. Das privat geführte Vier-Sterne-Superior-Hotel bietet seinen Gästen im Restaurant nicht nur Gastronomie auf höchstem Niveau, sondern in der Hausbrauerei auch bodenständige Küche mit selbst gebrauten Bieren. Wer Entspannung und gute Gespräche in abwechslungsreichem Ambiente sucht, wird in der Kaminlounge mit Bar oder in der Havanna Lounge fündig – inklusive köstlichen Drinks und duftendem Rauchwerk. Der Wellness- und Spa-Bereich und die weitläufige Dachterrasse laden zur Entspannung ein, die Indoor Golfanlage zu sportlichen Aktivitäten – bei jedem Wetter.
Das Parkhotel Stuttgart Messe-Airport befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Flughafen und zur Neuen Messe Stuttgart. Im Herzen von Echterdingen gelegen, bietet das Haus durch die S-Bahn-Station direkt vor der Türe und die schnelle Anbindung zu Autobahn und Bundesstraße eine optimale Infrastruktur.
Beste Qualität und höchste Fachkompetenz in exklusivem Rahmen – das ist der Anspruch des Hauses.
Ob bei Tagungen oder auf Hochzeiten, ob bei Tag oder in der Nacht, ob einzeln oder in Gruppen: Jeder Gast wird überdurchschnittlich individuell betreut.
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung des Veranstaltungsbereichs mit 5 Mitarbeitenden (Dienstplanung, Urlaubsplanung, Führen von Gesprächen)
- Einarbeitung und Anleitung von neuen Mitarbeitenden und Auszubildenden in der Abteilung
- Mitarbeit im gesamten Verkaufsprozess bis zum Vertragsabschluss
- Annahme aller Anfragen im MICE-, Social-Event- und Gruppenbereich
- Beratung und Betreuung unserer Kunden im Laufe der Veranstaltungsplanung und Veranstaltungsbetreuung vor Ort
- Bearbeitung und Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Zeitgerechtes Follow-Up und Optionsklärung
- Erstellung der Rechnungen
- Erstellung von Kalkulationen von Veranstaltungen
- Kommunikation und Koordination von Partnern, Akteuren, Fremdfirmen etc. (z. Bsp. Floristik, spezielle Eventtechnik)
- Reklamationshandling
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs und Services bei Veranstaltungen und Tagungen
- Kontrolle des Veranstaltungsbereiches in Bezug auf Sauberkeit, Ordnung und Einhaltung der definierten Standards
- Koordination der internen Abläufe rund um die Veranstaltungen mit den beteiligten Abteilungen
- Unterstützung bei Marketingmaßnahmen (z. Bsp. Mitgestaltung der Bankettmappe, Messeauftritte, Printmaterialien, Anzeigen etc.)
- Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware und den üblichen MS-Office-Programmen
- Gutes Verhandlungsgeschick, Organisationstalent
- Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative
- Teamfähigkeit
- ausgeprägtes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit in Stresssituationen
- Hohe Gast- und Serviceorientierung
- Vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise
- abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie, Gastronomie oder Eventbranche
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Umfassende Kenntnisse im F&B-Bereich und Serviceerfahrung
- sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse
- gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
- Kein Teildienst
- 5-Tage/Woche
- Erfassung der Arbeitszeiten mit einem Stundenkonto
- Tarifgerechte Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zielvereinbarung mit Jahresprämie
- Hauseigene Mitarbeiterkantine
- Regelmäßige Weiterbildungen
- Attraktive Staff Rates bei Partnerhotels
- Vielfältige Karrieremöglichkeit innerhalb der Private Hotel Collection
- Kostenfreie Fahrrad-Parkplätze in der Tiefgarage
- Lage an der S-Bahn Haltestelle Echterdingen
- Eine Personal-Abteilung, die ihre Karriere begleitet und unterstützt
- Regelmäßige Feedbackgespräche