Jobware GmbH

Job Description
Standort: Hamburg

Die HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als „Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder Investoren.

Das Motto "Hand in Hand ist... HanseMerkur" spiegelt unser Selbstverständnis wider. Es geht dabei sowohl um die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Haus, zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sowie den Mitgliedern des Vorstandes, als auch um das ehrliche Bemühen den Kunden gegenüber.


- fallabschließende Bearbeitung in der Kranken- und Pflegepflichtversicherung, insbesondere Beendigungen und Notlagentarif
- Beratung und Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern
- Telefonie mit fallabschließender Bearbeitung

- abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder erfolgreich abgeschlossene Sachkundeprüfung zum Fachmann / zur Fachfrau für Versicherungsvermittlung
- Erfahrung im Kundenservice sowie in telefonischer und schriftlicher Korrespondenz - ein gutes Ausdrucksvermögen bei individuellen Schriftwechseln und Telefonaten
- ausgeprägte soziale Kompetenz und Serviceorientierung
- hohe Einsatzbereitschaft und selbständige Arbeitsweise
- Freude an der Arbeit im Team - ziel- und lösungsorientiertes Handeln
- Entscheidungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:
  • 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
  • individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
  • attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
  • 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
  • „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
  • zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.
Setzen Sie gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.View More