Job Description
Die DSV IT Service GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir stellen gruppenweit IT-Leistungen und Services bereit und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung und Entwicklung gewährleisten wir nachhaltig Effizienz und Wirtschaftlichkeit. Gegenüber veränderten internen und externen Anforderungen agieren wir flexibel und anpassungsfähig. Wir bündeln internes Wissen aus der DSV-Gruppe mit ausgewiesener IT-Expertise entlang des gesamten Technologie-Lifecycles, um die Unternehmen der DSV-Gruppe erfolgreich zu machen.
Die Position kann in Vollzeit, in Teilzeit (mindestens 70%) oder im Rahmen eines Co-Leadership-Modells besetzt werden.
- Sicherstellung eines reibungslosen und sicheren Betriebs: Du bist verantwortlich für die Überwachung und kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Workplace-Infrastruktur. Dazu gehört die Gewährleistung der Systemverfügbarkeit und -sicherheit, die Verwaltung von Endgeräten sowie die Implementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsrichtlinien. Windows-Clients, Office 365 und Cloud sind keine Fremdwörter für dich und du hast vielleicht auch Erfahrungen mit dem Mac.
Berücksichtigung von Markttrends: Du identifizierst und bewertest neue Trends und Technologien im IT-Workplace-Bereich und integrierst diese in unsere bestehenden Services. Dein Ziel ist es, unseren internen Kunden stets modernste und effizienteste Lösungen zu bieten.
Weiterentwicklung der IT-Services: In enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen entwickelst du innovative IT-Workplace-Strategien und -Lösungen, die den Bedürfnissen unserer internen Kunden entsprechen und ihnen helfen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Teamführung und -entwicklung: Du leitest kleine engagierte Teams von IT-Professionals, förderst deren berufliche Weiterentwicklung und sorgst für eine kontinuierliche Wissensvermittlung innerhalb der Abteilung.
Kundenorientierung: Du stehst im direkten Kontakt mit unseren internen Kunden, um deren Anforderungen und Erwartungen zu verstehen und sicherzustellen, dass unsere IT-Workplace-Services diesen gerecht werden.
Verantwortung für das Budget: Du bist zuständig für die Planung, Überwachung und Einhaltung des Budgets der Abteilung IT-Workplace. Dazu gehört auch die regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsführung.
Unterstützung von kaufmännischen Prozessen: Du arbeitest eng mit Einkauf und Controlling zusammen, um effiziente Beschaffungs- und Vertragsmanagementprozesse sicherzustellen und unterstützt bei der Erstellung von Wirtschaftlichkeitsanalysen und Berichten.
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung von IT-Teams
- Nachgewiesene Fähigkeit, ein motiviertes und effizientes Team aufzubauen und zu führen
- Einfühlungsvermögen und die Bereitschaft, die individuellen Stärken der Teammitglieder zu fördern
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, um komplexe technische Konzepte verständlich zu vermitteln, auch auf Managementebene
- Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von IT-Arbeitsplatzinfrastrukturen und -technologien (Windows, macOS, Mobile Device Management etc.)
- Erfahrungen mit M365-Applikationen u. a. Microsoft Exchange und Teams, sowie mit Cloud-Betrieb
- Erfahrung in der Leitung und Durchführung von IT-Projekten
- Erfahrung in der Gestaltung und Optimierung von serviceorientierten IT-Prozessen (ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert) unter der Berücksichtigung von IT-Sicherheitsstandards und Compliance-Anforderungen
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Selbstmanagement und Belastbarkeit sowie die Bereitschaft zur abwechselnden Rufbereitschaft im Team (für Notfälle)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Flexible Arbeitszeit
- Individuelle Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mobiles Arbeiten
- Betriebsgastronomie
- Sportangebote
- Business Bike
- Firmenevents
- Urlaubstage 30+2
- Keine vertragliche Probezeit