Job Description
Die energis GmbH ist der saarländische Energieversorger mit Zukunft und Tradition. Als Teil der VSE-Gruppe haben wir mehr als 100 Jahre Erfahrung in der Energieversorgung. Wir sind Ansprechpartner im Bereich Energie- und Wasserversorgung sowie Telekommunikation und entwickeln in vielen neuen Feldern Produkte zur Versorgung der Kunden von morgen. Die Anstellung erfolgt bei unserer Tochtergesellschaft VSE Agentur GmbH.
Die VSE Agentur sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Kundenberater im Kundencenter (m/w/d)
- Beratung im persönlichen Gespräch zu den Themen: Strom- und Erdgastarife, Energiesparen, Photovoltaik, Internet/Telekommunikation und Elektromobilitätsangebote etc.
- Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Privatkunden und deren Anliegen
- Lösungsfindung für individuelle Kundensituationen
- Kaufmännische und/oder technische Grundausbildung
- Erfahrung in der Energiewirtschaft ist ebenso von Vorteil wie Basiskenntnisse in SAP IS-U
- Sicherheit im Umgang mit dem MS-Office-Paket sowie in der schriftlichen Kundenkommunikation
- Hohes Maß an Empathie und Freude an der Arbeit mit Menschen
- Gute Rhetorikkenntnisse, ggf. Erfahrung mit persönlichen Kundengesprächen
- Interesse an Weiterbildung und Entwicklung
- Führerschein Klasse B von Vorteil
- Familienfreundliches Unternehmen
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Netzwerk im E.ON-Konzern
- Gesundheitsförderung/-prävention
- Förderung von Fort- und Weiterbildung
- Zusatzkrankenversicherung