Job Description
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unsere Hauptverwaltung suchen wir Menschen, die dafür sorgen, dass sich unsere Kundschaft an jedem Touchpoint verstanden fühlt. Sie entwickeln gemeinsam mit uns Produkte und Dienstleistungen, die den Nutzen unserer Kund*innen im Blick haben. Werden Sie Teil dieses starken Teams!
- Verantwortung für die User Experience und das Design in Projekten der TARGOBANK Website, des Online-Bankings und den Banking-Apps sowie kontinuierliche Optimierung der UX und des Designs (UI)
- Betreuung von internen Kunden bei der Umsetzung von digitalen Produkten und Projekten auf der Website, im Online-Banking und in den Banking-Apps
- Sicherstellung einer optimalen User Experience und Usability – unterstützt durch Kennziffern, Analysen und der Anwendung nutzerzentrierter Methoden (enge Begleitung von UX Tests)
- Erstellung von Interaktionskonzepten – von der ersten Idee (Skizze), über Wireframes/ Mock-Ups bis hin zu testbaren Prototypen
- Erstellung der User Stories und Begleitung der technischen Entwicklung gemeinsam mit dem Web-Frontend Entwicklerteam
- Enge Zusammenarbeit mit dem Online-Vertriebsteam, dem SEO Manager, dem Web-Entwicklungsteam, internen Stakeholdern und bei Bedarf mit Online-Agenturen und weiteren externen UX-Designern
- Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre) als Projektmanager digitaler Lösungen, Product Owner für Online/digitale Produkte, UX-Designer oder in der Web-Frontend Entwicklung
- Methodische Kompetenz in kundenzentrierten Designprozessen (z.B. User Research, Design Thinking, Durchführung von Workshops und Nutzertests, A/B-Tests, etc.) und in der Anwendung entsprechender Werkzeuge (z.B. Collaboration Tools, InVision, Figma, Adobe XD, Google Analytics)
- Erfahrung und Kenntnisse in der Web-Entwicklung und in Web-Frontend Technologien (HTML, CSS, JavaScript und modernen Frameworks)
- Kreativität und hohe Eigenmotivation ein großartiges Kundenerlebnis zu gewährleisten
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Durchsetzungsvermögen
- Sehr gutes Gespür für funktionales und nutzerzentriertes Design sowie grundlegendes technisches Verständnis für die Umsetzbarkeit in der Frontend-Entwicklung
- Sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse (Französischkenntnisse sind von Vorteil)
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird
- Die Entwicklung Ihrer persönlichen Stärken, transparent und individuell
- Eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigt in die Zukunft zu blicken
- Kurze Entscheidungswege und viel Freiraum
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
- Home Office (bis zu 50% möglich)
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