Job Description
Wir unterstützen medizinisches Fachpersonal dabei, bessere Diagnosen zu stellen und Behandlungserfolge zu steigern – in der Praxis nebenan oder im Krankenhaus am anderen Ende der Welt. Dafür setzen wir auf starke Mitarbeitende, die als Mitunternehmer all ihre Leidenschaft und Kompetenzen für unsere ATMOS einbringen und gemeinsam „Unmögliches“ wahrmachen. Dies ist für uns der Schlüssel zu nachhaltig unternehmerischem Erfolg. Möchten Sie sich unserem Customer Care Center Service anschließen und Ihre Leidenschaft für exzellenten Kundenservice in die Tat umsetzen? Als Customer Care Specialist sind Sie der Schlüssel zu unserem Engagement, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
ATMOS MedizinTechnik aus Lenzkirch im Schwarzwald steht seit über 130 Jahren für richtungsweisende Medizintechnik – engineered and made in Germany. Rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln, fertigen und vertreiben intuitive Saug- und Drainagesysteme für Chirurgie und Pflege, umfassende Arbeitsplatzlösungen für die HNO, Gynäkologie und Schluckdiagnostik, sowie workflowgerechte Praxis- und Klinikausstattungen, die in der ganzen Welt zum Einsatz kommen. Neben dem Stammwerk in Lenzkirch gehören zur ATMOS Unternehmensgruppe auch die ATMOS Interieur sowie die AGH Diagnostics in Hamburg. Weitere ATMOS Niederlassungen finden Sie in allen Teilen der Welt.
Willkommen bei den WAHRMACHERN.
Wir sind Visionäre. Wir wollen unsere Vision von "mehr Gesundheit in der Welt" wahrmachen.
Wir sind Versteher. Wir hören unseren Kunden zu. Wir wollen für sie Unmögliches wahrmachen.
Wir sind ein Team. Wir wollen als solches wachsen und gemeinsame Vorstellungen wahrmachen.
Wir sind Unternehmer und Dienstleister. Wir wollen wahrmachen, dass unsere Kunden stets einen Mehrwert von unserer Arbeit haben.
Wir haben eine Tradition, auf die wir stolz sind. Und eine Zukunft, in der wir noch vieles wahrmachen möchten.
- Beratung und First-Level Support unserer Kunden
- Abwicklung des kaufmännischen Serviceprozesses, Ersatzteilverkauf bis zur Reparatur beim Kunden
- Abwicklung von Fremdreparaturen und Überbrückungsgeräten
- Bearbeitung von Warenrücksendungen
- Buchung und Überwachung der Lagerbestände
- Stammdatenpflege
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Sie sind kommunikationsstark und haben Spaß an Kundenkontakt und -pflege.
- Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen.
- Lernbereitschaft, Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Flexibilität zeichnen Sie aus.
- Sie besitzen eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise.
- Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und grundlegende Englischkenntnisse
- Ein von Vertrauen geprägtes Miteinander in einem inhabergeführten Familienunternehmen in Lenzkirch mit rund 300 Mitarbeitern weltweit
- Ein hohes Zusammengehörigkeitsgefühl im gesamten, vielfältigen ATMOS-Team
- Ein Unternehmen, in dem viel gelacht wird
- Spannende Herausforderungen und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Vielfältige Mitarbeiterbenefits wie z. B. Altersvorsorgekonzept, innerbetriebliches Seminarangebot (ATMOS Academy), bezuschusstes Mittagessen, ATMOS Sport und vieles mehr…