Job Description
Das Hotel Elbresidenz an der Therme Bad Schandau ist ein Hotel in spektakulärer Lage unmittelbar an der Elbe. Das Hotel verfügt über 207 luxeriöse Zimmer und Suiten, das Restaurant „Elbterrasse“, die „Rio Xingù Bar“, 11 moderne Tagungs- und Besprechungsräume, sowie den großzügigen Wellnesspark auf über 1.600 m².
Geführt wird das Hotel durch die Toskanaworld AG, ein Unternehmen des Dienstleistungs- und Gesundheitswesens, welches Hotels, Thermen und eine Rehabilitationsklinik betreibt.
Anstellungsart: Vollzeit
- Check/in, Check/out
- Hotelgäste empfangen und betreuen
- Reservierungsannahme
- An- und Abreisekontrolle
- Kassenabschlüsse
- Umgang mit Word, Excel und dem Hotelprogramm „Protel“ und „TAC“
- Betreuung des Tagungsgeschäfts und Ansprechpartner vor Ort für die Tagungs- und Veranstaltungsgäste
- Gäste über Freizeitangebote beraten und informieren
- Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen sowie deren Durchführung vor Ort
- Abteilungsübergreifende Koordination und Kommunikation, um einen reibungslosen Ablauf der Tagungen und Veranstaltungen zu gewährleisten
- Post und sonstige Benachrichtigungen für die Gäste entgegennehmen
- Erfahrung und Freude im Umgang mit Gästen und Veranstalter
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit und Schichtdienst
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Grundkenntnisse Englisch
- Eine gute Organisation, systematische Arbeitsweise
- Freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- Faire übertarifliche Bezahlung und finanzielle Vergünstigungen
- Abstimmbare Arbeitszeitmodelle
- Feiertags -sonntags und Nachtzuschläge
- 1x monatlich 4h Thermen Aufenthalt zum entspannen
- Übernachtung in allen Toskanaworld Hotels zum Mitarbeiterrabatt
- Mitarbeiterrabatt in allen Standorten der Toskanaworld
- herzliche & angenehme Arbeitsatmosphäre
Zur Erreichung des Arbeitsortes sind zu bestimmten Arbeitszeiten Führerschein und Fahrzeug von Vorteil.
Die Arbeitszeit beträgt 40 Stunden pro Woche. Sie arbeiten in einer 5-Tage Woche
im 2-Schichtsystem.