Job Description
Würth ist führender Hersteller von Befestigungstechnik für die professionelle Anwendung. Mit deutschlandweit über 7.600 Mitarbeitenden und einem Umsatz von 2,3 Milliarden Euro (2022) ist es das größte Einzelunternehmen der weltweit tätigen Würth-Gruppe.
Als echte Macherinnen und Macher sind wir stets mit Leidenschaft bei der Sache. Hohe Eigenmotivation, große Gestaltungsfreiräume und eine starke Kollegialität zeichnen die Kultur in unserem Familienunternehmen Würth aus. Klingt das gut für Sie? Dann entdecken Sie jetzt Ihre Einstiegsmöglichkeiten und werden Sie Teil der Würth Familie. Es ist Zeit für eine neue Herausforderung.
ORSY®online ist die Softwarelösung von Würth für unsere Kunden im Handwerk, um Maschinen und Betriebsmittel effizient und sicher online zu verwalten. Mit diesem benutzerfreundlichen, web- und app-basierten E-Servicemöchten wir den Arbeitsalltag unserer Handwerkskunden erleichtern. Unsere Kunden haben dadurch ihre Maschinen und Betriebsmittel jederzeit im Blick, um beispielsweise keine Prüf- und Wartungstermine mehr zu versäumen. In diesem Wachstumsfeld haben Sie als Sales Operations Manager folgende spannende Aufgaben:
- Sie sind erste Anlaufstelle für unseren vor Ort-Prüferservice (Prüfung von Elektrogeräten, Leitern, Regale, …), betreuenden kompletten kaufmännischen Prozess und entwickeln diesen weiter.
- Sie unterstützen unsere Kunden und den Vertrieb bei Anfragen rund um den Prüfservice.
- Sie kalkulieren und erstellen projektbezogene Angebote, beauftragen unsere Servicepartner und wickeln den gesamten Bestell- und Rechnungsprozess ab.
- Sie sind zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere externen Servicepartner und koordinieren mit ihnen die Kundenprojekte.
- Sie stellen sicher, dass unseren Kunden die Prüfberichte in der ORSYonline Betriebsmittelverwaltung bereitgestellt werden.
- Sie beobachten den Markt, um das bestehende Prüfportfolio um weitere Dienstleistungen und Servicepartner auszubauen.
- Sie führen Verhandlungen mit potentiellen externen Servicepartnern und binden diese an unsere Prozesse an.
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich.
- Interesse und ein Grundverständnis für technische Anfragen.
- Eine zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Eigeninitiative.
- Hohe Kundenorientierung und Freude bei der eigenständigen Durchführung von Kundenprojekten.
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie SAP.
- Vertragsart: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit ab sofort.
- Arbeitsort: In der Unternehmenszentrale und bis zu 40 % der Arbeitszeit im Mobile Office (Home Office).
- Welcome-Tage: In der ersten Woche eines jeden Monats finden unterschiedliche Onboarding-Veranstaltungen mit allen neuen Kolleginnen und Kollegen statt, um sich fachbereichsübergreifend kennenzulernen und einen ersten Überblick mit allgemeinen Infos zu erhalten. Dann folgt die mehrwöchige, individuelle Einarbeitung im eigenen Fachbereich.
- Urlaubstage: 30 Urlaubstage, sowie Sonderurlaub zu bestimmten privaten Anlässen.
- Vergütung: Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld oder erfolgsabhängigen Prämien.
- Arbeitsklima: Familiär und vertrauensvoll mit kurzen Entscheidungswegen und Geradlinigkeit, einer individuellen Arbeitsort- und Arbeitszeitflexibilität und einem einzigartigen Zusammengehörigkeitsgefühl. Den Zusammenhalt spüren wir nicht nur bei der Arbeit, sondern auch auf unseren regelmäßigen Mitarbeiterfesten und Firmenevents.
- Weiterbildung: Regelmäßige und vielseitige Weiterbildungsangebote über unsere Akademie Würth (Seminare, Zertifikatskurse, Studiengänge), individuelle Weiterbildungsförderungen, interne Entwicklungsprogramme und vielfältige Karrierechancen.
- Soziales Engagement & Nachhaltigkeit: Das außergewöhnliche gesellschaftliche und kulturelle Engagement durch vielseitige Initiativen der Stiftung Würth prägen auch unsere Unternehmenskultur. Im zentralen Strategiefeld Nachhaltigkeit befinden wir uns auf dem Transformationspfad hin zu unseren nächsten Zielen: Klimaneutralität und Kreislaufwirtschaft.
- Weitere Benefits: Betriebsrestaurant und Cafeterias, Mitarbeitervergünstigungen im Würth Shop und bei externen Partnern, vielfältige Sport- und Fitnessangebote (Kurse, Betriebssportgruppen, bezuschusste Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk EGYM, E-Bike Leasing), Sabbatical u.v.m.