Job Description
Das Hilton Düsseldorf verfügt über 375 moderne, helle Gästezimmer & Suiten sowie Executive Floors mit Lounge. Mit insgesamt 18 Tagungs- und Meetingräumen für 1.300 Personen ist das Hilton Düsseldorf eines der größten Kongresshotels der Stadt und bietet für jede Veranstaltung den passenden Rahmen. Das Restaurant PHI|LO|SOPH, die AXIS Bar & Lobby Lounge, sowie der Hilton Fitness Bereich laden zum Verweilen ein.
Anstellungsart: Vollzeit
Der Aufenthalt unserer Gäste beginnt mit deinem strahlenden Lächeln und einem „Herzlich Willkommen!“ beim Check-In. Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber, der unseren Gästen unvergessliche Momente schenken möchte. Du bist Wunscherfüller und Retter in der Not. Dank deiner Flexibilität und Effizienz gelingt es dir mühelos reibungslose Abläufe zu gewährleisten, dein Team hochmotiviert zu unterstützen und durch dein sympathisches und professionelles Auftreten unsere Gäste zu überzeugen. Du hast stets ein offenes Ohr und Geduld wird für dich groß geschrieben. Deine Devise „Geht nicht, gibt´s nicht“ gepaart mit deiner Vertrauenswürdigkeit, Kommunikationsfähigkeit und einer Prise Humor versetzt unsere Gäste in Begeisterung. Du möchtest Menschen glücklich machen.
Du bist unser FRONT DESK SUPERVISOR!
Das zeichnet dich aus:
- Du hast nach deiner Ausbildung bereits in einer ähnlichen Position gearbeitet oder bist bereit für den nächsten Schritt
- Du bist freundlich und offen
- Du liebst auch den direkten Gästekontakt
- Du versprühst Motivation und Teamgeist
- Du bist geduldig und serviceorientiert
- Du bist ein Organisationstalent
- Du kannst dich in Deutsch und Englisch sehr gut verständigen
- Du führst deine Schicht und das Team mit deiner authentischen Persönlichkeit
- Du bist flexibel und belastbar
- Du arbeitest gewissenhaft und gehst den Dingen auf den Grund
Das erwartet dich bei uns:
- Ein liebenswertes, kompetentes Team mit ca. 15 Mitarbeitern und Azubis
- Verantwortung für die Schicht - Front of House
- Ein Arbeitsplatz an dem deine Stärken und Ideen zum Einsatz kommen
- persönliche Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Hotels und Unternehmens
- Individuelle Feedbackgespräche
- Zugang zur Hilton University mit vielen Kursangeboten für deine Weiterbildung
- Arbeitskleidung die kostenlos gestellt und gereinigt wird
- weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels zu Mitarbeiterkonditionen
- eine umfangreiche Einführung ins Unternehmen und dessen Geschichte
- abwechslungsreiche Verpflegung im hauseigenen "Breaks" Team Restaurant
We are HILTON! We are HOSPITALITY!
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