Job Description
MAVEKO is one of the leading suppliers in the cruise line industry.
MAVEKO tailors your hotel, restaurant, bar and many more outlets from planning to execution. We serve cruise line companies and hotels all over the world. MAVEKO offers a ‘one stop to shop' meaning that you get all products needed for your hospitality project. A tailormade concept that mirrors the latest trend relevant for your brand and your guest´s needed.
Anstellungsart: Vollzeit
- Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Aufträge eines definierten Kundenkreises
- Übersendung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen an den Kunden
- Organisation des Transports inkl. Terminüberwachung der Liefermengen
- Kundenorientierte Reklamationsbearbeitung
- Termingerechte Versandabwicklung gemäß Auftrag und ggf. vereinbarter Kundenvorgaben
- Sicherstellung der Versandprozesse (Erstellen der Versand- und Zolldokumente, Vorbereitung der Auslieferungen, Fakturierung)
- Terminüberwachung und Monitoring des Sendungsstatus
- Ansprechpartner für die Spediteure und die interne Schnittstellenabteilung
- Finanzielle und zeitliche Optimierung von Warenlieferungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Frachteinkauf auf separate Anforderung
- Harmonisierung der Schnittstellenprozesse
- Externe und interne Kommunikation
- Du bist vertraut und hast Freude im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern und hast Freude am Umgang mit Kunden.
- Es macht Dir Freude, für unsere Kunden ein Ansprechpartner auf Augenhöhe zu sein und die Anfragen und Wünsche zuverlässig zu bearbeiten.
- Du konntest bereits Berufserfahrung in den vorgenannten Bereichen sammeln
- oder möchtest dich in einem neuen Bereich beweisen
- Quereinsteiger sind erwünscht
- Du übernimmst gerne Verantwortung und bist ambitioniert, Dein Potential voll auszuschöpfen.
- Du verfügst über gute MS-Office Kenntnisse.
- Du kommunizierst (in Wort und Schrift) auf Deutsch und Englisch souverän mit unseren internationalen Kunden und dem Team.
- Zu Deinen Stärken zählen sowohl analytisches Denken als auch Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung mit kaufmännischem Sachverstand und Organisationstalent
- Du arbeitest zuverlässig, präzise und selbständig, kannst dich sehr gut selbst organisieren und behältst auch bei vielen offenen Vorgängen stets den Überblick.
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Du verfügst über gute MS-Office Kenntnisse.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- Arbeitszeiten von montags bis freitags (Wochenende und Feiertage frei)
- 30 Tage Urlaub
- Die Möglichkeit eine junge und aufstrebende Branche aus einer anderen Perspektive kennenzulernen und zu gestalten
- Trainingsangebote zur persönlichen Weiterentwicklung – wir zeigen Dir, was Du benötigst, damit Du erfolgreich arbeiten kannst
- modernes und familiengeführtes Unternehmen mit viel Gestaltungsspielraum
- Anbindung zum öffentlichen Nahverkehr und das Deutschland-Ticket
- Individuelle Mitarbeiterbetreuung, regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
- Kostenfreies Mittagsessen und Getränke
- Regelmäßige Mitarbeiterevents