Job Description
IVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebssteuerung, das Ticketing und die Fahrgastinformation bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen. In enger Partnerschaft mit unseren Kunden führen wir anspruchsvolle IT-Projekte zum Erfolg und sorgen so für zuverlässige Mobilität in den Metropolen der Welt.
IVU. SYSTEME FÜR LEBENDIGE STÄDTE.
Wir suchen
Account Manager (m/w/d) für Bus- und Straßenbahnkunden
in Aachen
- die unsere nationalen oder internationalen Bus- und Straßenbahnkunden betreuen und dabei zentrale Ansprechperson für unsere Produkte und deren Einsatz beim Kunden sind
- die unsere Kunden strategisch und vertrieblich weiterentwickeln und dabei eng mit dem Vertrieb, Customer Service, Produktmanagement, der Entwicklung und dem Projektbereich zusammenarbeiten
- die mitdenken, mit Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen möchten
- verantwortest Du eine Gruppe von Kunden und weißt, welche Produkte von ihnen genutzt werden
- baust Du erfolgreich eine nachhaltige Beziehung mit den relevanten Entscheidungsträgern beim Kunden auf und bringst Deine vertrieblichen Stärken ein
- denkst Du strategisch, identifizierst Potenzial bei unseren Bestandskunden hinsichtlich Produkterweiterungen oder zusätzlicher Produkte und stellst darauf basierend eine Sales Story auf
- bist Du Ansprechperson beim Kunden bei Problemen und verantwortest die Nachverfolgung der Themen innerhalb der IVU
- baust Du Referenzkunden für neue Produkte oder Produktfeatures auf
- die ein technisches, natur- oder wirtschaftswissenschaftliches Studium abgeschlossen haben oder langjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung mit anspruchsvollen IT-Lösungen und komplexen Projekten
- die ein gutes vertriebliches Gespür für Kundenbedürfnisse haben, über ein solides technisches Verständnis verfügen und bereit sind, dieses weiter auszubauen
- die kommunikativ sind und gerne direkt mit Kunden zusammenarbeiten
- die sich für Öffentlichen Verkehr und unsere Kunden begeistern können und einen Beitrag zu einer umweltfreundlicheren und nachhaltigeren Gesellschaft leisten möchten
- IVU-Kultur: Flexibilität und Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers, Du-Kultur, Freizeit- und Teamevents, Hunde nach Absprache willkommen
- Work-Life-Balance: Unbefristete Arbeitsverträge in Voll- und Teilzeit, flexible Arbeitszeit- und Ortsgestaltung, Möglichkeit zum Sabbatical und Workation, 30 Tage Urlaub
- Arbeitsplätze: Barrierefreie Arbeitsplätze und moderne Arbeitsplatz / IT-Ausstattung für Büro und Home-Office mit höhenverstellbaren Tischen
- Einarbeitung & Weiterbildung: Umfassendes Onboarding mit Buddy-System für eine schnelle Einarbeitung sowie internem Einarbeitungsprogramm, individuelle Entfaltungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungsperspektiven und Schulungsangebote
- Gesundheit, Sport & Wohlbefinden: Sport- und Freizeitangebote, u. a. Urban Sports Club, interne Tischtennisligen, Gesundheitstag, Aktive und Mentale Pause
- Finanzielle Benefits: Erfolgsbeteiligung (z. B. Aktien), Jobticket, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss für die Kinderbetreuung