Job Description
Wir, die Stadtwerke München, sind einer der größten regionalen Arbeitgeber und unsere Mission ist es München rund um die Uhr am Laufen zu halten. Unsere Vision dahinter: München zu einem leuchtenden Beispiel einer vernetzten, nachhaltigen und vor allem lebenswerten Stadt zu machen.
Spezialist*in Abrechnungs- und Forderungsmanagement (m/w/d)
Massenprozesse und Steuerung | Abrechnungsservice | Service Privatkunden | SWM Kundenservice GmbH
- Weiterentwicklung bestehender Reports und Kennzahlen sowie Erstellung kaufmännischer Auswertungen
- Projektmitarbeit und Umsetzung mittelgroßer Projekte
- Erstellung des Monatsberichts für die Geschäftsführung
- Erstellung, Analyse und Optimierung von Prozessen und Handlungsanweisungen
- Umsetzung von Systemanpassungen (Konzeption und Test)
- Durchführung der Massenläufe im SAP IS-U und Qualitätssicherung der Massenjobs
- Betreuung externer Inkassodienstleister
- Übernahme komplexer Forderungsfälle sowie Unterstützung bei Abrechnungstätigkeiten
- Gute kaufmännische Kenntnisse (Ausbildung oder Studium)
- Gute Kenntnisse in Excel
- IT-Affinität
- Strukturierte Arbeitsweise mit eigenverantwortlichem Arbeiten
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Analytisches Denkvermögen sowie ergebnisorientierter Arbeitsstil
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Eine offene und teamorientierte Arbeitsumgebung
- Raum für Eigeninitiative – unterstützen Sie mit uns die Prozesse der operativen Einheiten
- Mitarbeiterrabatte sowie betriebliche Altersvorsorge