Job Description
Das SYTE Hotel in Mannheim ist eine Oase urbaner Gastlichkeit, die in ihrem Design moderne Eleganz mit gemütlichem Komfort vereint. Gelegen im Herzen von Mannheim, bietet das Hotel seinen Gästen nicht nur eine strategisch günstige Position in Nähe bedeutender Sehenswürdigkeiten und Geschäftszentren, sondern auch eine außergewöhnliche Erfahrung in Sachen Gastfreundschaft. Mit seinem charakteristischen "Y" im Namen, das für "YOU are part of it" steht, legt das SYTE großen Wert darauf, dass sich jeder Gast als ein Teil der einzigartigen Hotelgemeinschaft fühlt. Das Hotel zeichnet sich durch sein hochwertiges Interieur aus und bietet eine Atmosphäre, die sowohl Geschäftsreisende als auch Urlauber anspricht.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Gästebetreuung: Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste, um ein angenehmes Erlebnis sicherzustellen.
- Bestellannahme: Aufnahme von Bestellungen, Empfehlung von Speisen und Getränken sowie Beratung der Gäste bei der Auswahl.
- Servieren von Speisen und Getränken: Servieren von Gerichten und Getränken, unter Beachtung der Präsentation und Servierstandards.
- Gästeanfragen beantworten: Beantwortung von Fragen der Gäste zu den Speisen, Getränken und Angeboten des Restaurants oder der Bar.
- Rechnungsstellung: Abrechnung von Bestellungen, Ausstellen von Rechnungen und Entgegennahme von Zahlungen.
- Sauberkeit und Vorbereitung: Aufrechterhaltung der Sauberkeit und ordentlichen Präsentation des Restaurants, Vorbereitung für den nächsten Tag oder die Schicht.
- Serviceerfahrung: Erste Erfahrungen im Service oder in der Gastronomie, idealerweise in einem Hotel- oder Restaurantumfeld sind wünschenswert, aber kein Muss.
- Freundliches und professionelles Auftreten: Ein herzliches, höfliches und professionelles Erscheinungsbild, um die Gäste angemessen zu betreuen.
- Teamfähigkeit: Die Fähigkeit, effektiv in einem Team zu arbeiten und sich nahtlos in den Arbeitsablauf einzufügen.
- Persönlichkeit: Eine positive Ausstrahlung, Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, ein angenehmes und gastfreundliches Umfeld zu schaffen.
- Leidenschaft für den Service: Die Freude und Leidenschaft, Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und sich um ihr Wohlbefinden zu kümmern.
- Karrieremöglichkeiten: Die Gelegenheit, in einem etablierten Boutique-Hotel zu arbeiten, bietet großes Potenzial für die berufliche Entwicklung und Aufstiegschancen.
- Einzigartiges Arbeitsumfeld: Das Syte Hotel in Mannheim bietet ein einzigartiges und inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Leidenschaftliche Arbeitskultur: Ein Team, das sich leidenschaftlich für Gastfreundschaft und exzellenten Service einsetzt, schafft eine positive Arbeitsatmosphäre.
- Wachsendes Unternehmen: Die Möglichkeit, Teil eines Hotelunternehmens zu sein, das neue Chancen, Hotelprojekte und spannende Aufgaben bietet.
- Vielfältige Positionen und Hotels: Das Syte Hotel in Mannheim, Suytes in Heidelberg und Hirschgasse in Heidelberg (ab 2025) sucht Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen, was eine breite Palette von Karrieremöglichkeiten bietet (Vollzeit, Teilzeit, Aushilfen).
- Innovative Arbeitskultur: Die Möglichkeit, an innovativen Projekten und Konzepten im Hotelbetrieb teilzunehmen, die das Arbeitsleben bereichern und neue Herausforderungen bieten.
- Leistungsgerechte Vergütung: Im Syte Hotel in Mannheim wird herausragenden Leistungen mit einer leistungsgerechten Vergütung Anerkennung entgegengebracht, die das Engagement und Einsatz belohnt.
- Faire Arbeitsbedingungen: Dienstplangestaltung anhand moderner Verwaltungssoftware inklusive digitale Erfassung der Arbeitszeiten.
- Arbeiten mit den besten Produkten: Im Syte Hotel Mannheim wird höchster Wert auf Qualität gelegt. Dabei wird konsequent auf die Verwendung der erlesensten Produkte geachtet, sei es bei Weinen, Spirituosen, Speisen oder Materialien im Hotel.
- Gäste aus aller Welt: Die Gelegenheit, mit Gästen aus verschiedenen Teilen der Welt in Kontakt zu treten und interkulturelle Erfahrungen zu sammeln.
- Teamarbeit: Die Zusammenarbeit im Team fördert den Austausch von Ideen und fördert die berufliche und persönliche Entwicklung. Das Syte Hotel Mannheim bietet Preisnachlässe für das Team in der Gastronomie und im Hotel.