Front Office Agent (m/w/d)

Job Description

Das Living Hotel Das Viktualienmarkt zeichnet sich durch das familiäre Team authentischer Mitarbeitenden, das spannende Gästeklientel mit gehobenen Ansprüchen ebenso wie die hohe Internationalität der Gäste und Mitarbeitenden aus. “Der Kreativität, unseren Gästen ihre individuellen Wünsche zu erfüllen, sind bei uns keine Grenzen gesetzt.", so Hoteldirektor Daniel Döscher.

Neben den umfassenden Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten ist auch das kostenfreie Sportangebot für Mitarbeitende im Prime Time Fitnessstudio ein besonders toller Benefit. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Anstellungsart: Vollzeit


  • Gästebetreuung. Sie begrüßen unsere Gäste herzlich und haben stets ein offenes Ohr für deren Wünsche.
  • Dreh-und Angelpunkt. Sie übernehmen Aufgaben in den unterschiedlichsten Bereichen, wie etwa Telefonbetreuung, Administration oder Gästebetreuung.
  • Schnittstelle. Sie vermitteln zwischen allen Abteilungen, Mitarbeitenden und Gästen im Haus.
  • Zeitgeist. Sie verfügen stets über den neuesten Wissensstand was das Hotel betrifft und geben Ihr Knowhow an Gäste sowie Kollegen weiter.


  • Organisationstalent. Sie behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick.
  • Sprachgewandt. Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Teamplayer. Sie wissen, was Teamspirit bedeutet und Ihnen ist Loyalität genauso wichtig wie uns.
  • Persönlichkeit. Sie sind kontaktfreudig, neugierig und zuverlässig.
  • Hotelheld. Ob direkt nach Ihrer Ausbildung oder mit Berufserfahrung – die Hotellerie ist Ihre Leidenschaft.


  • Urlaub. 30 Tage pro Jahr.
  • Deutschlandticket. Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr.
  • Family & Friends. Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.
  • Bonago-Card. Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.
  • Weiterbildung. Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Jubiläums-Prämie. Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeitenden und belohnen diese mit attraktiven Prämien.
  • Social Day. Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten
  • Empfehlungs-Prämie. Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung.
  • SIXT-Autovermietung. Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.
  • Restaurant Gutschein. Wir unterstützen mit einem Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen von Pluxee.
  • Wohnungssuche. Gerne unterstützen wir Sie beim Finden einer Unterkunft.

Was Living Hotels für die Umwelt tut? Ganz schön viel!

  • 100% Ökostrom für alle Hotels und die Hotelzentrale.
  • Ermittlung und Ausgleich der CO²-Bilanz für Dienstreisen und Fernwärme aller Hotels und unserer Hotelzentrale.
  • Bienenzüchtungen auf einigen Hoteldächern.
  • Und noch vieles mehr.
View More